Coordinateur Service Client International

Job-Room; Lavamünd; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

PME conviviale

Impact direct sur le business

Environnement dynamique

Zusammenfassung

Job-Room recherche un(e) chargé(e) du support client et de l’administration pour gérer appels et e-mails, suivre les commandes et assurer la facturation. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Supply Chain et Production, et maintiendrez les données clients dans le système.

Profil trilingue FR/EN/DE ( B2 minimum ), disponibilité immédiate, et maîtrise des outils informatiques requises; rôle en intérim, Part-time, avec dynamique d’équipe et flexibilité.

Qualifikationen

• Maîtrise du service client et de la coordination multi‑départements.
• Disponibilité immédiate et capacité à travailler en plusieurs langues.
• Gestion des appels et des e-mails, suivi des commandes et facturation.

Aufgaben

• Gérer les demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Suivre les commandes et coordonner avec Supply Chain et Production.
• Établir les factures et suivre les paiements, maintenir les données clients.
• Coopérer avec les départements pour répondre aux besoins clients.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
• Préparer rapports et statistiques sur les activités clients.

Kenntnisse

Français

Anglais

Allemand

Service client

Organisation

Ausbildung

Post-apprentissage d'employé de commerce

Bachelor en commerce/administration

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Job-Room recherche un(e) chargé(e) du support client et de l’administration pour gérer appels et e-mails, suivre les commandes et assurer la facturation. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Supply Chain et Production, et maintiendrez les données clients dans le système.

Profil trilingue FR/EN/DE ( B2 minimum ), disponibilité immédiate, et maîtrise des outils informatiques requises; rôle en intérim, Part-time, avec dynamique d’équipe et flexibilité.