Coordinateur Administratif FR-ALL

Michael Page International (Switzerland) SA; Schweiz; Hybrid; EUR 58.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Michael Page International (Switzerland) SA recherche un coordinateur administratif industriel, bilingue français-allemand. Vous gérerez la planification des interventions et assurerez le suivi des demandes clients, en coordonnant les ressources du département pour optimiser l’efficacité.

Vous assurerez la gestion administrative des dossiers et veillerez à la conformité des processus. Une collaboration avec fournisseurs externes et équipes internes est requise, avec reporting et soutien à

Qualifikationen

• Formation d’employé de commerce ou certificat équivalent.
• Français et allemand courants (au moins B2) à l’oral et à l’écrit.
• Expérience dans le milieu industriel.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office).

Aufgaben

• Gérer la planification des interventions et le suivi des demandes clients.
• Coordonner les ressources du département afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle.
• Assurer la gestion administrative des dossiers, garanties, retours et expéditions.
• Maintenir à jour les données clients, équipements et ordres de travail dans les systèmes.
• Veiller au respect des règles internes, des exigences qualité, sécurité et conformité.
• Collaborer avec les fournisseurs externes et les équipes internes pour assurer la continuité des activités.
• Assurer une communication efficace avec les clients et garantir une résolution rapide des problèmes.
• Produire des rapports de suivi et soutenir l'amélioration continue des processus.
• Assurer le rôle de relais du responsable opérationnel en son absence.
• Prendre des décisions opérationnelles afin de répondre aux besoins des clients et des équipes techniques.
• Incarner et promouvoir les valeurs de l'entreprise.

Kenntnisse

Coordination administrative

Organisation

Proactivité

Ausbildung

Employé de commerce ou certificat équivalent

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

• Coordination administrative dans le milieu industriel
• Poste bilingue francais - allemand

About Our Client

Notre client est une entité d'une grande entreprise industrielle, fleuron sur son marché. L'entreprise est basée sur l'Ouest Lausannois.

Job Description

• Gérer la planification des interventions et le suivi des demandes clients.
• Coordonner les ressources du département afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle.
• Assurer la gestion administrative des dossiers, garanties, retours et expéditions.
• Maintenir à jour les données clients, équipements et ordres de travail dans les systèmes.
• Veiller au respect des règles internes, des exigences qualité, sécurité et conformité.
• Collaborer avec les fournisseurs externes et les équipes internes pour assurer la continuité des activités.
• Assurer une communication efficace avec les clients et garantir une résolution rapide des problèmes.
• Produire des rapports de suivi et soutenir l'amélioration continue des processus.
• Assurer le rôle de relais du responsable opérationnel en son absence.
• Prendre des décisions opérationnelles afin de répondre aux besoins des clients et des équipes techniques.
• Incarner et promouvoir les valeurs de l'entreprise.

The Successful Applicant

• Vous êtes employé(e) de commerce ou possédez un certificat équivalent ;
• Vous parlez couramment français et allemand (B2 minimum - utilisation quotidienne orale et écrite des deux langues);
• Vous avez de l'expérience dans le milieu industriel;
• Vous avez de l'expérience en Coordination Administrative ou en Assistanat Commercial;
• Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office ;
• Vous êtes organisé(e), pro-actif(ve) et comprenez les enjeux d'une entreprise industrielle et de ses clients.

What's on Offer

• Un poste temporaire dans le but d'être internalisée;
• Un poste central pour le fonctionnement de l'entreprise et de sa clientèle;
• Un poste autonome et administratif tout en étant au sein d'une équipe et en interaction avec les clients;
• Entreprise à taille humaine offrant une atmosphère conviviale.