Coordinateur·trice ERP & Processus (tous)

BKW Group; Schweiz; Remote; EUR 96.000 - 138.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BKW Building Solutions recherche une personne référente en ERP et outils pour la Suisse romande. Vous travaillez avec les équipes opérationnelles et les Key Users pour transformer les besoins en solutions concrètes et assurer leur adoption.

Vous analysez, priorisez et coor-donnez les évolutions des outils ERP tout en soutenant les projets de digitalisation et les démarches transverses au sein du groupe.

Qualifikationen

• Formation initiale dans un métier technique du bâtiment.
• Expérience avec un ERP et compréhension des processus métier.
• Esprit orienté service et contact utilisateur.
• Bonne capacité à traduire des besoins en solutions.

Aufgaben

• Référence en Suisse romande pour les ERP et outils associés.
• Échanger avec les équipes opérationnelles et les Key Users pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions concrètes.
• Analyser et prioriser les demandes selon valeur et impact opérationnel.
• Harmoniser et améliorer les processus entre les sociétés.
• Coopérer avec les équipes centrales et faire évoluer les outils ERP.
• Accompagner les projets de digitalisation de l’analyse au déploiement et au support post-go-live.
• Former et accompagner les utilisateurs à l’adoption des nouveaux outils et processus.
• Participer ponctuellement à des projets transversaux (digitalisation, finance).

Kenntnisse

ERP

Analyse des besoins

Orientation service

Communication utilisateurs

Ausbildung

Formation technique du bâtiment

Tools

ERP systems

Jobbeschreibung

Vos tâches

• Vous êtes la personne de référence en Suisse romande pour les besoins liés à l'ERP, aux outils et aux systèmes
• Vous échangez avec les équipes opérationnelles et les Key Users pour comprendre leurs besoins et de les traduire en solutions concrètes
• Vous analysez et priorisez les demandes selon leur valeur ajoutée et leur importance pour les opérations
• Vous contribuez à l'amélioration et à l'harmonisation des processus entre nos sociétés
• Vous coordonnez les besoins avec les équipes centrales et participez à l'évolution de nos outils et systèmes ERP
• Vous accompagnez les projets de digitalisation, de l'analyse et les tests au déploiement et au support après le go-live
• Vous formez et accompagnez les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus
• Vous contribuez ponctuellement à des projets transversaux de la direction générale, notamment en digitalisation, stratégie et la finance

Votre profil

• Vous avez une formation initiale dans un métier de la technique du bâtiment et en comprenez les réalités opérationnelles.
• Vous avez une expérience avec un ERP et vous intéressez autant aux processus métier qu'aux outils qui les soutiennent.
• Vous savez analyser un besoin, prendre de la hauteur et le traduire en une solution pragmatique.
• Vous appréciez être au contact des utilisateurs et avez une forte orientation service.
• Vous communiquez avec aisance avec des interlocuteurs très différents et aimez créer des ponts entre métiers et spécialistes.
• Vous êtes à l'aise aussi bien dans la réflexion que dans l'accompagnement opérationnel.
• Vous êtes de langue maternelle française avec de très bonnes connaissances de l'allemand, ou inversement.

Questions sur le poste

Elise Charrière
Recruiter

Nous refusons toute demande de cabinets de placement de personnel.

Qui sommes-nous?

Les entreprises de BKW Building Solutions planifient, réalisent et gèrent des solutions globales en lien avec la technique du bâtiment et les technologies de l'information et de la communication. Dans des secteurs très divers: électricité, solaire, chauffage, ventilation, climatisation, froid, sanitaire, plomberie, domotique et TI. Cette polyvalence nous rend uniques. Au sein du premier groupe de technique du bâtiment en Suisse.