Conseillère/Conseiller à la clientèle

Die Schweizerische Post AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Schweizerische Post AG recherche un(e) conseiller(-ère) clientèle pour le guichet et la surface de vente, afin de tisser des liens solides avec la clientèle et de proposer les produits régionaux et offres télécoms.

Autonome et flexible, vous apprécierez le contact client et participerez à des missions dans différentes filiales. Une formation sur place de quatre mois prépare à votre rôle.

Qualifikationen

• Sens inné de la vente et contact humain recherché.
• Aisance relationnelle et esprit sociable.
• Maîtrise des outils numériques et MS Office courant.
• Bonne maîtrise du français; d’autres langues un atout.

Aufgaben

• Vendre les articles au guichet et en surface de vente.
• Conseiller activement notre clientèle sur les services et offres.
• Intervenir dans différentes filiales selon les besoins.
• Possibilité d’assumer des responsabilités dans divers rôles et de développer son parcours.
• Formation « on the job » de quatre mois avec 80% d’occupation pendant la période.

Kenntnisse

Vente

Conseil client

Autonomie

Contact clientèle

Numérique

Ausbildung

Formation de base dans le commerce de détail ou la vente

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Tu aimes le contact personnel avec la clientèle? La vente active et le conseil te procurent de la joie? Ensemble, nous créons des liens en Suisse. Avec toi, nous tissons un lien de proximité avec les gens.

Fais la différence

• Fais partie de l’équipe engagée de St. Imier et mets ton sens du service et du contact humain au profit de notre clientèle au guichet et à la surface de vente. Autonome et flexible, tu apprécies le contact client et es prêt(e) à intervenir dans différentes filiales selon les besoins.
• Tu vends tous les articles de marque postaux et non postaux, tels que les produits régionaux ou les différentes offres du domaine des télécommunications.
• Tu conseilles également activement notre clientèle en ce qui concernedes services de différents secteurs,comme par exempleles caisses-maladie, les assurances et les banques.
• Au sein de ton équipe, tu as la possibilité d’assumer des responsabilités dans le cadre de différents rôles et, ainsi, de poursuivre ton développement personnel.
• Si tu n’as encore jamais travaillé dans une filiale de laPoste, nous nous chargeons de t’y préparer! Durant notre formation«onthejob»de quatremois, tu te prépares de manière optimale à ton nouveau rôle de conseillère ou de conseiller à la clientèle. Pendant cette période, ton taux d’occupation est de 80% et, une fois ton diplôme obtenu, tu travailles à temps partiel comme tu le souhaites.Tu trouveras de plus amples informations sur la reconversionprofessionnelledansleFactsheetReconversion à la Poste

Ce que tu apportes

• Ton sens inné de la vente et ton caractère ouvert et sociable te permettent de rechercher activement l’échange avec notre clientèle.
• Tu justifies d’une formation de base dans le commerce de détail ou dans la vente.
• D’un naturel avenant et autonome, tu es à l’aise dans toutes sortes de situation.
• Tu maîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmes MS Office courants.
• Pour prodiguer un conseil compétent, tu dois avoir une excellente maîtrise du français. Des connaissances dans d’autres langues sont un atout.

Ce que tu apportes Ton sens inné de la vente et ton caractère ouvert et sociable te permettent de rechercher activement l’échange avec notre clientèle. Tu justifies d’une formation de base dans le commerce de détail ou dans la vente. D’un naturel avenant et autonome, tu es à l’aise dans toutes sortes de situation. Tu maîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmes MS Office courants. Pour prodiguer un conseil compétent, tu dois avoir une excellente maîtrise du français. Des connaissances dans d’autres langues sont un atout.