Kundenberater:in

Die Schweizerische Post AG; Lavamünd; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

On-the-Job Training

Zusammenfassung

Die Schweizerische Post AG bietet dir eine Chance im Kundenservice mit starkem Verkaufsfokus. Du verkaufst Markenartikel am Schalter und in der Verkaufsfläche und berätst Kunden zu Dienstleistungen mehrerer Branchen.

Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf mit, bist offen und selbstständig, digital fit und beherrschst Deutsch sicher. Ein 4-monatiges On-the-Job-Training bereitet dich optimal auf deine neue Rolle vor.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Offene, selbstständige Persönlichkeit.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Digitale Kompetenz, sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Verkauf von Markenartikeln am Schalter und auf der Verkaufsfläche.
• Aktive Beratung zu Dienstleistungen verschiedener Branchen.
• Kundenkontakt pflegen und Verkaufsaktivitäten unterstützen.
• Teamarbeit fördern und persönliche Weiterentwicklung ermöglichen.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bringst du mit Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen. Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf. Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht. Du bist digital