Claims Expert – Medical & Travel, Quality & Process

Europ Assistance

Wien

In loco

EUR 40.000 - 49.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeit

Home-Office-Optionen

Büro Vienna22

Essensgutscheine

Betriebliche Altersvorsorge

Aus- und Weiterbildung

Descrizione del lavoro

Die Europäische Reiseversicherung sucht am Standort Wien eine/n Claims Expert (m/w/d) mit Schwerpunkt Medical oder Travel. Sie analysieren komplexe Schadenfälle, prüfen Prozesse und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, um Qualität und Effizienz zu steigern.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Claims Management, gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft. Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und eine moderne Office-Infrastruktur in Wien.

Competenze

Mehrjährige Erfahrung im Claims Management, idealerweise Medical oder Travel.
Analytisches Arbeiten mit Fällen, Daten und Kennzahlen.
Klare Kommunikation und enge Zusammenarbeit im internationalen Umfeld.

Mansioni

Analysieren komplexer Schadenfälle in Medical oder Travel und erkennen Verbesserungspotenziale.
Identifizieren von Ursachen und Ableiten konkreter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung.
Begleiten von Umsetzmaßnahmen und Koordination mit beteiligten Teams.
Identifizieren von Auffälligkeiten, prüfen verdächtige Fälle und unterstützen Präventionsmaßnahmen.
Erstellen aussagekräftiger Analysen und Berichte zur Transparenz von Qualität und Fortschritt.
Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und operativen Abläufen im Claims Management.