Chapter Lead UX: Shape Seamless Digital Experiences

UNIQA Group; Wien; Vor Ort; EUR 46.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

UNIQA Group in Wien sucht eine erfahrene Chapter Lead User Experience, die UX nicht nur als Interaktion, sondern als durchgängige Lösung versteht und gemeinsam mit Business, IT, Marketing und Stakeholdern weiterentwickelt.

Sie orchestriert Teams wie UX Design, Writing, User Research und Product Owner, sichert konsistente Konzepte über Website, App und Self-Service, treibt AI-gesteuerte Verbesserungen und misst Erfolge mit relevanten KPIs.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience, UX, Service Design, Digital Product Management oder vergleichbares digitales Umfeld.

Aufgaben

• Orchestrierung der Zusammenarbeit aller relevanten Rollen im Kontext der User Experience unserer digitalen Lösungen, darunter UX Design & Writing, User Research, Product Owner sowie Business Stakeholder.

Kenntnisse

UX Leadership

Stakeholder Management

Agile Methods

AI in UX

Digital Strategy

German & English

Jobbeschreibung

UNIQA Group in Wien sucht eine erfahrene Chapter Lead User Experience, die UX nicht nur als Interaktion, sondern als durchgängige Lösung versteht und gemeinsam mit Business, IT, Marketing und Stakeholdern weiterentwickelt.

Sie orchestriert Teams wie UX Design, Writing, User Research und Product Owner, sichert konsistente Konzepte über Website, App und Self-Service, treibt AI-gesteuerte Verbesserungen und misst Erfolge mit relevanten KPIs.