Büro-Experte (Teilzeit) - Kundenbetreuung & Administration

BFI Tirol

Innsbruck

Vor Ort

EUR 15.000 - 18.000

Teilzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Teilzeit 20h+

Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

BFI Tirol sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung unserer Kund_innen, Kursteilnehmer_innen und Vortragenden im Servicecenter in Innsbruck. Sie beraten telefonisch, übernehmen die Kursorganisation und pflegen Daten im Kursverwaltungsprogramm.

Zudem kümmern Sie sich um Kursbesuchsbestätigungen und Nachbetreuung. Sie arbeiten eng mit internen Bildungsabteilungen zusammen, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten gerne im Team.

Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und Qualifikation im Beratungs- und Verkaufsbereich.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Freude an direkter telefonischer Interaktion mit Menschen.
Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

Betreuung unserer Kund_innen, Kursteilnehmer_innen und Vortragenden im Servicecenter.
Beratungsgespräche führen und Telefonvermittlung.
Kursbuchungen und Datenpflege im Kursverwaltungsprogramm.
Ausstellen von Kursbesuchsbestätigungen und Nachbetreuung von Kursen.
Administrative Tätigkeiten im Servicecenter in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.

Kenntnisse

Beratung

Verkaufskompetenz

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (HAK/HBLA)

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