AV-Servicekoordinator:in – Technik & Kundenkoordination

AUVISO Audio Visual Solutions AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 74,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Job summary

auviso – audio visual solutions ag sucht eine/n Servicekoordinator/in AV/Medientechnik. Sie fungieren als zentrale Drehscheibe, koordinieren Servicetechniker, Remote Support, Engineering und Lieferanten und leiten klare Aufgabenstellungen weiter, um Störungsbehebungen termingerecht sicherzustellen.

Sie arbeiten flexibel an mehreren Standorten (Emmenbrücke, Zürich, Wohlen, Kehrsatz) und teilweise im Homeoffice.

Qualifications

• Technische Grundausbildung oder gleichwertige Praxis.
• Erfahrung in technischem Umfeld, ideal mit AV-/Multimediasystemen.
• Gutes Verständnis von AV-, IT- und Gebäudetechnik.

Responsibilities

• Bearbeitung technischer Servicefälle vom Servicedesk bis Abschluss.
• Strukturierung des Vorgehens, Prioritäten setzen, Tasks delegieren.
• Koordination von Servicetechnikern, Remote Support, Engineering, Herstellern und Lieferanten.
• Dokumentation von Tickets und technischen Informationen.

Skills

Technisches Umfeld

AV/Multimediasysteme

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Prioritäten setzen

Delegieren

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Education

Technische Grundausbildung

Job description

auviso – audio visual solutions ag sucht eine/n Servicekoordinator/in AV/Medientechnik. Sie fungieren als zentrale Drehscheibe, koordinieren Servicetechniker, Remote Support, Engineering und Lieferanten und leiten klare Aufgabenstellungen weiter, um Störungsbehebungen termingerecht sicherzustellen.

Sie arbeiten flexibel an mehreren Standorten (Emmenbrücke, Zürich, Wohlen, Kehrsatz) und teilweise im Homeoffice.