ATM Service Engineer - Voice Solutions (all genders)

Frequentis AG; Wien; Sur place; EUR 43 000 - 53 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice/Mobile Work

IT-Equipment

Öffis-Ticket Wien

Parkplatz

Verpflegungskostenzuschuss

Weiterbildung

Onboarding-Programm

Résumé du poste

Frequentis AG in Wien sucht einen Service Engineer zur Koordination technischer Spezifikationen, Integration und Abnahme von Sprachkommunikationslösungen für die Flugsicherung. Sie arbeiten eng mit internationalen Entwicklungsteams zusammen und betreuen langjährige Bestandskunden.

Sie analysieren komplexe Problemszenarien, planen System-Updates und setzen sicherheitsrelevante Maßnahmen um. Reisebereitschaft ca. 25% gehört dazu; Sprachkenntnisse in Englisch sind erforderlich.

Qualifications

• Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder Netzwerktechnik abgeschlossen.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service- oder Systemengineering.
• Fähigkeit komplexe Problemstellungen verständlich zu vermitteln.
• Interesse an Customized Solutions, Virtualisierung, Netzwerktechnik und up-to-date Kenntnisse.
• Englischkenntnisse aufgrund internationaler Einsätze und Reisen (ca. 25%).

Responsabilités

• Ansprechpartner für 3rd Level/Vendor-Support und Fehleranalyse/Behebung.
• Planung und Durchführung von System-Updates und -Erweiterungen.
• Kundennähe nutzen, Anforderungen verstehen und Produktverbesserungen vorantreiben.
• Mitwirkung an internationalen Projekten mit Niederlassungen und Partnern.
• Prüfung von Lösungen hinsichtlich Security-Anforderungen und Umsetzung notwendiger Maßnahmen.

Connaissances

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Customized Solutions

Virtualisierung

Netzwerktechnik

Linux

Scripting (Python, Bash)

Sicherheitsbewusstsein

Formation

Ausbildung im Informatik- oder Netzwerktechnikbereich

Outils

VMware

Linux KVM

Python

Bash

Wireshark

Nessus

Description du poste

Job Template - Frequentis Style

Air Traffic Management

Wien FREQUENTIS AG Ab sofort Vollzeit

Über Uns

Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.

Als Service Engineer koordinieren Sie die technische Spezifikation, Integration und Abnahme von technischen Sprachkommunikationslösungen für die Flugsicherung. Sie sind der Hauptansprechpartner für alle technischen Belange Ihrer langjährigen Bestandskunden. Darüber hinaus sind Sie für die Koordination mit den jeweiligen, international verteilten Entwicklungsteams verantwortlich.

Aufgaben

• Sie sind der Ansprechpartner für Ihre Kunden auf 3rd Level / Vendor Support Ebene und analysieren und beheben Systemfehler.
• System-Updates und -Erweiterungen von komplexen IT-Systemen werden von Ihnen geplant und durchgeführt.
• Durch Ihre Nähe zum Kunden kennen Sie seine Bedürfnisse und Betriebsanforderungen und arbeiten an einer laufenden Produktverbesserung mit.
• Sie wirken an internationalen Projekten in Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Partnerfirmen mit.
• Sie prüfen technische Lösungen in Hinsicht auf Security-Anforderungen, bewerten notwendige Maßnahmen und implementieren diese.

Qualifikationen

• Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder Netzwerktechnik abgeschlossen und mindestens 5 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Service- oder Systemengineering.
• Sie können komplexe Problemstellungen analysieren und diese verständlich an unterschiedliche Zielgruppen vermitteln.
• Sie verfügen über technische Fähigkeiten, analytisches Denken und Teamfähigkeit und behalten auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf.
• Sie haben ein starkes Interesse an Customized Solutions, Virtualisierung, Netzwerktechnik und sind hier up-to-date.
• Technologien, die zu Ihrem Profil gehören: Linux Red Hat, Hypervisor Plattformen (VMware, Linux KVM), Scriptsprachen (z.B. Phyton, Bash, …), Netzwerkprotokolle (TCP/IP, SIP, HTTP, …) und Wireshark, Nessus, SBC
• Sie fahren gerne zu Ihrem Kunden und sind auf internationalen Dienstreisen (ca. 25%), daher sprechen Sie sehr gut Englisch.

Unsere Werte

Rund 2.900 Frequentis Mitarbeiter:innen engagieren sich mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Unsere Kultur ist von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work-Life-Balance und bieten all unseren Mitarbeiter:innen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei setzen wir auf langfristige Arbeitsbeziehungen, um das wertvolle Know-how unserer Mitarbeitenden stabil zu halten.

Benefits

Bei Frequentis zu arbeiten bedeutet, die Welt jeden Tag sicherer zu machen, langfristige Karrieremöglichkeiten und von zahlreichen Benefits zu profitieren. Dazu zählen unter anderem ein Arbeitszeitmodell, das auf Vertrauen basiert, die Möglichkeit im Homeoffice bzw. remote zu arbeiten, die Auswahl von IT-Equipment, Öffi-Ticket Kernzone Wien oder reservierter Parkplatz, Verpflegungskostenzuschuss im Office und Aufwandsersatz für Homeoffice, Möglichkeit für ein Sabbatical, ein umfassendes Onboarding Programm und zahlreiche Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung. Noch MEHR Benefits finden Sie auf unsere Karrierewebsite.

• VERTRAUNES
• BETRIEBS
• HOME OFFICE /
• MODERNES
• ÖFFI TICKET /
• MENTORING
• AUS- UND
• FITNESS /
• ARBEITSZEIT
• RESTAURANT
• WORKATION
• IT-EQUIPMENT
• PARKPLATZ
• PROGRAMM
• WEITERBILDUNG
• JOBRAD

Gehalt

Die Bezahlung für diese Position besteht aus: Dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von EUR 47.800 brutto pro Jahr (auf Basis einer 38,5 Stunden-Woche) PLUS einer marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer fachlichen Qualifikation und Berufserfahrung. Was ist für Sie noch wichtig? Wir freuen uns auf die Fragen unserer zukünftigen #ExpertsForASaferWorld.

Discover the best way of working

Laura Odza

Talent Acquisition & Employer Branding | [e-mail] | Social Media Kontakt

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Persönlichkeiten, ist das, was ich an meiner Arbeit liebe. Ich möchte angehende MitarbeiterInnen dabei unterstützen, ihr Potenzial bei Frequentis zu entfalten.

At Frequentis we don’t just create innovations,
we create a kind of wonder
to make the world a safer place.
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