After-Sales & Customer Service Profi (Hybrid)

Interzero Austria

Wien

Hybrid

EUR 32.000 - 40.000

Vollzeit

14 Tage+

Bewerbungsgenerator

Mach aus dieser Rolle ein Bewerbungsgespräch — ein Lebenslauf und ein Anschreiben, die darauf ausgerichtet sind, was dieser Arbeitgeber sucht.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid-Modell

Home-Office-Option

Zentrale Wiener Lage

Zusammenfassung

Interzero Austria sucht einen Specialist After Sales & Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten und betreuen kleine bis mittelständische Kunden im Innendienst zu Verpackungs- und Verordnungen, wickeln Meldungen eigenständig ab und unterstützen das Sales Team durch Marktinformationen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Vertrags- und Stammdatenpflege, Webshop-Betreuung, Rechnungsprüfung sowie die Pflege von Stammdaten im ERP/CRM-System.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Kundendienst-Erfahrung.
Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit MS CRM Sales von Vorteil.

Aufgaben

Beratung und Betreuung kleinerer bis mittelständischer Kunden im Innendienst.
Meldewesen und Schnittstellenfunktion zu Behörden.
Betreuung des Kunden-Meldeportals mit Stammdatenpflege und Anfragenbearbeitung.
Vertragsmanagement von der Erstellung bis Stammdatenpflege.
Webshop-Betreuung für Kleinkunden; Vertragsabschlüsse.
Rechnungsprüfung.
Pflege von Stammdaten im ERP- und CRM-System.
Sales-Unterstützung durch Marktforschung und Trendaufbereitung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

MS CRM Sales

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständigkeit

Vertragsmanagement

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools