Adobe Technical Support in Lissabon

Expat U; Wien; On-site; EUR 18,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

WG-Zimmer in Lissabon

Flughafentransfer

Administrative Unterstützung

Flugticket übernommen

Krankenversicherung

Urlaubstage 22

Sprachkurse

Job summary

Expat-U bietet dir die Chance, als deutschsprachiger Adobe Technical Support Agent in Lissabon zu arbeiten und Geschäftskunden bei der effizienten Nutzung von Adobe-Produkten zu unterstützen.

Teil der Aufgaben ist der Support per Telefon, Chat und E-Mail, überwiegend werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr. Es gibt eine komplette Schulung, Unterkunft in einer WG, Flughafenabholung und weitere Vorteile, inklusive Krankenversicherung und Urlaubstage.

Qualifications

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2).
• EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis.
• Grundlegende Computerkenntnisse.
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Einstellung.

Responsibilities

• Kundenbetreuung deutschsprachiger Firmenkunden (B2B) per Telefon, Chat und E-Mail.
• Lösung technischer Probleme mit Adobe-Software.
• Unterstützung bei Installation, Zugang und Benutzerkonten.
• Support für Photoshop, Acrobat, InDesign, Creative Cloud & mehr.
• Dokumentation der Fälle auf Englisch.

Skills

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (B2)

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Job description

Bereit für einen Neustart in 2026? Starte deine internationale Karriere in Lissabon und arbeite für eine der bekanntesten Softwaremarken der Welt: Adobe.

Mit uns kannst du:

• Im Ausland leben
• In einem modernen Tech-Umfeld arbeiten
• Einen festen Bürojob von Montag bis Freitag haben
• Eine Wohnung gestellt bekommen
• Den Strand nach der Arbeit genießen

Expat-U bietet dir die Möglichkeit, Teil eines internationalen Adobe-Support-Teams in Lissabon zu werden. Du unterstützt Geschäftskunden (B2B) dabei, Adobe-Produkte effizient und problemlos zu nutzen.

Vorkenntnisse im technischen Support sind nicht erforderlich – du erhältst eine vollständige Schulung.

Deine Aufgaben

Als deutschsprachiger Adobe Technical Support Agent betreust du Kunden per Telefon, Chat und E-Mail.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr (keine Wochenenden, keine Nachtschichten)

Deine Hauptaufgaben:

• Betreuung deutschsprachiger Firmenkunden (B2B)
• Lösung technischer Probleme mit Adobe-Software
• Hilfe bei Installation, Zugang und Benutzerkonten
• Support für Photoshop, Acrobat, InDesign, Creative Cloud & mehr
• Verwaltung von Kundenkonten
• Erkennen von Upselling- und Zusatzverkaufsmöglichkeiten
• Dokumentation der Fälle auf Englisch

Was wir dir bieten

Wir organisieren deine komplette Auswanderung nach Portugal:

• Privates Zimmer in einer WG in Lissabon
• Abholung vom Flughafen bei Ankunft
• Administrative Unterstützung (Steuernummer, Bankkonto usw.)
• Flugticket wird vom Unternehmen übernommen
• Private Krankenversicherung + Betriebsarzt
• 22 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
• Firmenkantine, Sprachkurse & Teamevents

Gehalt

1.941 € brutto pro Monat

Da deine Miete komplett übernommen wird, kannst du dein Gehalt in Lissabon voll genießen und gleichzeitig sparen.

Arbeitsumfeld

• Modernes Büro im Zentrum von Lissabon
• Internationales Team aus über 30 Nationen
• Junges, dynamisches und professionelles Arbeitsklima
• Strand, Restaurants und Stadtleben nur wenige Minuten entfernt

Voraussetzungen

• EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Grundlegende Computerkenntnisse und technisches Interesse
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Einstellung

Dieser Job ist perfekt für dich, wenn du

• In der Tech-Branche arbeiten willst
• Adobe-Produkte spannend findest
• In Lissabon leben möchtest
• Deiner Karriere, international ausrichten möchtest

Du wechselst nicht nur den Job. Du verbesserst auch deinen Lifestyle – mit Sonne, Meer und Adobe.

Lissabon wartet auf dich.