Accounts & Service Coordinator — Customer Success

KNAPP AG; Dobl-Zwaring; Presencial; EUR 31 000 - 37 000; Tempo integral

Resumo da oferta

KNAPP AG in Österreich sucht eine qualifizierte Fachkraft im Angebots- und Service-Management. Sie unterstützen bei Angeboten, Kalkulationen und Serviceverträgen und koordinieren Anforderungen mit internen Abteilungen.

Sie erstellen Reports, verwalten Verträge und unterstützen das Team in administrativen Prozessen. Mindestens eine kaufmännische Ausbildung ist vorgesehen; überdurchschnittliche Bezahlung ist je nach Qualifikation möglich.

Qualificações

• Kaufmännische Ausbildung und betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Erste Berufserfahrung im Angebots-, Vertrags- oder Service Management.
• Kenntnisse in Preis- und Kostenkalkulation ideal.
• Versierte MS-Office-Kenntnisse, Excel und PowerPoint; SAP-Kenntnisse bevorzugt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick.

Responsabilidades

• Unterstützt Customer Service Manager bei Angeboten, Kalkulationen und Serviceverträgen.
• Koordiniert Kundenanfragen und stimmt Anforderungen mit internen Fachabteilungen ab.
• Bearbeitet Reklamationen, analysiert Feedback und leitet Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Erstellt Reports und unterstützt Administrative Aufgaben sowie Schnittstellenthemen.
• Verwaltet Kunden- und Lieferantenverträge sowie Legal-Freigaben.
• Dokumentation, Vertragsarchivierung und Einhaltung interner Richtlinien.
• Zentrale Schnittstelle zwischen Customer Service Managern und Fachbereichen.

Conhecimentos

MS Office

Excel

PowerPoint

SAP

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

KNAPP AG in Österreich sucht eine qualifizierte Fachkraft im Angebots- und Service-Management. Sie unterstützen bei Angeboten, Kalkulationen und Serviceverträgen und koordinieren Anforderungen mit internen Abteilungen.

Sie erstellen Reports, verwalten Verträge und unterstützen das Team in administrativen Prozessen. Mindestens eine kaufmännische Ausbildung ist vorgesehen; überdurchschnittliche Bezahlung ist je nach Qualifikation möglich.