ACCOUNT MANAGER – VOLLZEIT (M/W/D)

Social Academy; Salzburg; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Social Academy sucht eine/n Account Manager/in, der/die eigenständig Kunden betreut, Strategien entwickelt und Erfolge sichtbar macht. Du verantwortest Beratung, Upselling und Verlängerungen, baust starke Kundenbeziehungen auf und arbeitest eng mit Marketing, Sales und Operations zusammen, um Ergebnisse zu maximieren.

Zu den Aufgaben gehören die Weiterentwicklung interner Prozesse, das Sammeln von Empfehlungen und die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, um nachhaltiges Wachstum zu

Qualifications

• Erfahrung im Account Management und in der strategischen Kundenberatung.
• Verhandlung und Abschluss von Upsells, Cross-Sells und Verlängerungen ist wünschenswert.

Responsibilities

• Eigenständige Beratung & Account Management in den Bereichen Businessaufbau, Marketing, Sales & Skalierung
• Verhandlung und Abschluss von Upsells, Cross-Sells und Verlängerungen (Dealvolumen 15.000 – 90.000 €)
• Aufbau starker Kundenbeziehungen und Sicherstellung exzellenter Ergebnisse
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Operations, um Kundenerfolge sichtbar zu machen
• Weiterentwicklung interner Prozesse und Strategien für maximale Kundenergebnisse
• Aktives Einholen von Empfehlungen und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten

Skills

Account Management

Kundenberatung

Verkauf/Upselling

Kundenbeziehungen

Job description

Als Account Manager*in bist du verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung und Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden – von der strategischen Beratung bis hin zum Upselling und der Verlängerung bestehender Programme.

Deine Aufgaben

Eigenständige Beratung & Account Management in den Bereichen Businessaufbau, Marketing, Sales & Skalierung

Verhandlung und Abschluss von Upsells, Cross-Sells und Verlängerungen (Dealvolumen 15.000 – 90.000 €)

Aufbau starker Kundenbeziehungen und Sicherstellung exzellenter Ergebnisse

Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Operations, um Kundenerfolge sichtbar zu machen

Weiterentwicklung interner Prozesse und Strategien für maximale Kundenergebnisse

Aktives Einholen von Empfehlungen und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten