Account Manager - Bestandskundenbetreuung B2B (d/w/m)

hello again

Osterreich

Hybrid

EUR 50,000 - 61,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Erfolgsgeschichte mitgestalten

Wachstum & Training

Flexibilität

Gesundheit & Lifestyle

Arbeitsplatz mit Komfort

Hiring-Bonus

Job summary

hello again GmbH in Linz sucht eine kommunikative Persönlichkeit als Strategic Account Manager. Sie betreuen B2B-Kunden auf Augenhöhe und beraten proaktiv zur optimalen Nutzung unserer Loyalty-Plattform.

Sie erkennen Potenziale, begleiten Vertragsverlängerungen und arbeiten mit AI-Tools sowie KPI-Analysen, um Erfolge sichtbar zu machen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Homeoffice gehören dazu.

Qualifications

Sales-Kompetenz: Erste Vertriebserfahrung bzw. vertriebsnahe Position mit Kundenkontakt (idealerweise im B2B).
Kommunikationsstärke: Sicheres, professionelles Auftreten und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen auf Kundenseite.
Technologieoffenheit: IT-affin, bewegst dich in der digitalen Welt und bist neugierig auf KI-Tools.
Marketing-Verständnis: gutes Gespür für Marken, Kundenbindung und digitale Marketing-Mechanismen.
Zahlen- & KPI-Begeisterung: arbeitest strukturiert und nutzt Kennzahlen & CRM-Daten als Kompass.
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung für diese Position.

Responsibilities

Strategische Account-Betreuung: Beratung von Entscheidungsträgern im B2B-Umfeld zur optimalen Nutzung unserer Plattform.
Growth & Value: Potenziale bei Bestandskunden erkennen, Wachstumschancen aufzeigen, Erweiterungen & Vertragsverlängerungen begleiten.
Data & AI: Einsatz moderner AI-Tools und KPI-Analysen, Trends erkennen und Maßnahmen ableiten.
Customer Voice: Brücke zwischen B2B-Ansprechpartner:innen und Produkt- & Tech-Teams, Anforderungen in Impulse übersetzen.

Skills

Vertriebserfahrung

Kommunikationsstärke

Technologieaffinität

Marketing-Verständnis

KPI-Begeisterung

Verhandlungssicheres Deutsch

Englischkenntnisse

Job description

Bei hello again verfolgen wir eine klare Vision: Wir transformieren die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen führen. Als einer der führenden Anbieter für digitale Loyalty-Lösungen in der DACH-Region befinden wir uns auf einem rasanten Expansionskurs.

Für unser Headquarter in Linz suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere B2B-Kunden nicht nur betreut, sondern mithilfe moderner Tools und datenbasierter Strategien auf das nächste Level hebt. Wenn du ein Händchen für Menschen, Zahlen und digitale Trends hast, bist du bei uns genau richtig!

DAS WARTET AUF DICH:

Erfolgsgeschichte mitgestalten: Werde Teil eines großartigen Teams, das echtes Know-how mit kollegialem Zusammenhalt verbindet und aktiv an unserer Vision schraubt.
Wachstum & Training: Wir investieren in dich - mit einer intensiven Einarbeitung, regelmäßigen Trainings sowie vielfältigen fachlichen und persönlichen Entwicklungschancen.
Flexibilität: Gestalte deinen Tag mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice.
Gesundheit & Lifestyle: Wir unterstützen deinen Fokus - durch geförderte Fitness-Mitgliedschaften, Yoga-Kurse, gemeinsame mittägliche Laufrunde oder die Teilnahme an regionalen Sport-Events im Team.
Arbeitsplatz mit Komfort: Freu dich auf ein modernes Büro mit eigenem Parkplatz und top Öffi-Anbindung.
Hiring-Bonus: Empfiehl uns in deinem Netzwerk weiter und profitiere von einer attraktiven Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.

DEINE AUFGABEN:

Strategic Account Management: Du agierst auf Augenhöhe mit Entscheidungsträger:innen aus dem B2B-Umfeld und berätst unsere Kunden proaktiv zur optimalen Nutzung unseres Produkts bzw. unserer Plattform.
Growth & Value: Du erkennst Potenziale bei deinen Bestandskunden, zeigst ihnen neue Wachstumschancen auf und begleitest Erweiterungen sowie Vertragsverlängerungen.
Data & AI: Du nutzt moderne AI-Tools und KPI-Analysen, um Erfolge deiner Kunden sichtbar zu machen, Trends frühzeitig zu erkennen und Maßnahmen abzuleiten.
Customer Voice: Du bist die Brücke zwischen deinen B2B-Ansprechpartner:innen und unseren Produkt- & Tech-Teams. Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete Impulse für unsere Weiterentwicklung.

DAS BRINGST DU MIT:

Sales-Kompetenz: Du verfügst über erste Vertriebserfahrung bzw. Erfahrung in einer vertriebsnahen Position mit Kundenkontakt (idealerweise im B2B).
Kommunikationsstärke: Du hast ein sicheres, professionelles Auftreten und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen auf Kundenseite.
Technologieoffenheit: Du bist IT-affin, bewegst dich ganz selbstverständlich in der digitalen Welt und bist neugierig auf neue KI-Tools.
Marketing-Verständnis: Ein gutes Gefühl für Marken, Kundenbindung und digitale Marketing-Mechanismen erleichtert dir den Einstieg.
Zahlen- & KPI-Begeisterung: Du arbeitest gerne strukturiert und nutzt Kennzahlen sowie CRM-Daten als Kompass für deine täglichen Entscheidungen.
Verhandlungssicheres Deutsch & sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung für diese Position.

Das Zielgehalt für diese Position beträgt € 55.000 brutto jährlich inklusive Provisionen, abhängig von deiner Qualifikation & Erfahrung.

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