Trainer II: Coaching & Curriculum Leader

Concentrix Corp; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 15,965,000 - 26,608,000; Full time

Job summary

Concentrix Corp busca un Trainer II para impartir capacitación orientada al cliente, actualización de productos y formación continua. El rol implica dirigir sesiones, revisar materiales y mantener certificaciones requeridas del programa de entrenamiento.

Se valora experiencia en metodologías de entrenamiento, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios. Ubicación en Lima, Perú, con empleo a tiempo completo.

Qualifications

• Formación en métodos de capacitación y diseño instruccional.
• Habilidades de comunicación y pensamiento crítico.
• Experiencia en gestionar múltiples tareas y cumplir plazos.
• Capacidad para mantener la atención al detalle y profesionalismo en el entorno de formación.

Responsibilities

• Dirigir el entrenamiento diario de los agentes en el aula.
• Usar técnicas de aprendizaje para adultos y presentaciones efectivas.
• Preparar y presentar materiales didácticos y demostraciones prácticas.
• Alcanzar y reportar métricas de rendimiento de entrenamiento.
• Colaborar con Operaciones para la transición de entrenamiento a producción.

Skills

Training methods

Soft skills

Communication

Multi-tasking

Time management

Professionalism

Attention to detail

Relationship building

Education

Bachelor's degree in related field

Tools

Microsoft Office

Job description

Concentrix Corp busca un Trainer II para impartir capacitación orientada al cliente, actualización de productos y formación continua. El rol implica dirigir sesiones, revisar materiales y mantener certificaciones requeridas del programa de entrenamiento.

Se valora experiencia en metodologías de entrenamiento, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios. Ubicación en Lima, Perú, con empleo a tiempo completo.