Territory Operations Specialist

Gi Group Argentina; Buenos Aires; Hybrid; ARS 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario híbrido con 3 días presencias

Oportunidad en empresa líder en tech

Contratación por consultora

Job summary

Gi Group Argentina busca un Territory Operations Specialist para liderar la operación de tu clúster regional en Argentina, colaborando con ventas, account management, central ops y marketing para optimizar resultados y reducir fricciones. Se requiere título universitario en Admin/Ingeniería, al menos 1 año de experiencia en operaciones o analítica, y habilidades para transformar métricas en acciones.

Modalidad híbrida (3 días en oficina) y contratación por consultora; oportunidad en una compañía

Qualifications

• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en operaciones, estrategia comercial, analítica o gestión de negocio.
• Sólidas habilidades de análisis de datos y capacidad para transformar métricas en acciones de negocio.
• Conocimientos de SQL y manejo de herramientas analíticas.
• Excelente comunicación y habilidades de liderazgo para coordinar clústeres cross-funcionales.

Responsibilities

• Liderar desempeño del clúster: impulsar la salud operativa y comercial diaria.
• Realizar análisis de brechas para identificar comercios héroe y construir pipelines de adquisición.
• Monitorear métricas operativas y proponer planes de mejora para comercios con bajo desempeño.
• Configurar campañas y promociones semanalmente junto con ventas y marketing.
• Alinear stakeholders cross-funcionales y actuar como referente operativo del clúster.

Skills

Data analysis

Education

Universidad / Bachelor's degree

Tools

SQL

Job description

Para nuestro cliente, importante empresa de tecnología líder en el segmento de delivery, buscamos un/aTerritory Operations Specialist para el equipo de Territory Operations, el cual es el motor operativo que impulsa el crecimiento a nivel ciudad, la salud del marketplace y el desempeño tanto en Clientes como en Retail.

El rol de Territory Operations Specialist es una oportunidad atractiva para combinar un fuerte enfoque analítico y de resolución de problemas con liderazgo transversal. En esta posición, serás la persona responsable de la operación de tu clúster regional asignado, trabajando en conjunto con los equipos de Ventas, Account Management, Operaciones Centrales (Central Ops) y Marketing para optimizar resultados, eliminar fricciones operativas y expandir la oferta en ciudades clave de Argentina.

Principales responsabilidades:

• Liderar el desempeño del clúster: Impulsar la salud operativa y comercial diaria (Gross Bookings/ventas brutas, tasas de finalización, reducción de defectos) en los territorios regionales asignados para restaurantes y retail.
• Impulsar selección y crecimiento: Realizar análisis de brechas para identificar comercios locales “héroe” que faltan y construir pipelines de adquisición priorizados para el equipo de Ventas.
• Optimizar operaciones y experiencia del usuario: Monitorear métricas operativas clave (tiempos de preparación, cancelaciones, quiebres de stock) y trabajar con Account Managers en planes de mejora para comercios con bajo desempeño.
• Ejecutar campañas y promociones: Coordinar la configuración semanal de campañas, lanzamientos de ofertas locales y el calendario nacional de promociones junto con los equipos comerciales y de marketing.
• Alinear stakeholders cross-funcionales: Actuar como principal referente operativo de tu clúster, conectando a Ventas, Account Management, Operaciones Centrales y agencias externas de campo.
• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines con base cuantitativa (EXCLUYENTE)
• Experiencia mínimo de un año de experiencia en operaciones, estrategia comercial, analítica o gestión de negocio.
• Sólidas habilidades de análisis de datos, con capacidad para transformar métricas operativas en acciones de negocio. Conocimientos de SQL.
• Excelente comunicación y habilidades de liderazgo para sostener rutinas del clúster regional y alinear equipos cross-funcionales.
• Perfil autónomo (self-starter), fuerte orientación al detalle y capacidad de resolución estructurada de problemas.

Beneficios

• Horario de trabajo: Full time de lunes a viernes 9 a 18 hs
• Modalidad de trabajo: Híbrido con 3 días presenciales y 2 home office
• Lugar de trabajo: Belgrano Capital Federal
• Contratación por Consultora
• Herramientas de trabajo
• Oportunidad de pertenecer a un equipo en expansión y desarrollarte profesionalmente en una compañía reconocida en el mercado

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Tu futuro, nuestra pasión.
VÁLIDO PARA NUESTROS AVISOS EN CIUDAD DE BUENOS AIRES:
Búsqueda laboral equitativa. El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley 6471).