Tecnico de Soporte Hibrido

SERVICIOS LATAN COMX SAS; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte IT busca un Técnico de Soporte Híbrido en Buenos Aires. El candidato debe tener más de 1 año de experiencia en ITIL y Mesa de Ayuda, así como conocimientos en mantenimiento de hardware, redes y diagnósticos de sistemas. El horario es rotativo de lunes a sábado. Se requiere equipo de cómputo y acceso a internet.

Formación

• Más de 1 año de experiencia en ITIL y sistemas de respaldo.
• Conocimientos en mantenimiento de hardware y redes.
• Habilidades para diagnósticos de hardware y software.

Responsabilidades

• Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10.
• Implementar seguridad basada en Windows.
• Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros.

Conocimientos

ITIL

Mesa de Ayuda

Conocimiento en redes

Educación

Técnico Graduado

Descripción del empleo

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Empresa

SERVICIOS LATAN COMX SAS

Descripción de la Empresa

mpresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado paraHelp Desk de seguridadHelp Desk soporteHelp Desk respaldosIng. de soporte de sitioIng. de Soporte MultivendorMantenimiento preventivosInstalaciones

Provincia

Buenos Aires

Localidad

Buenos Aires

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requerimos Técnico de Soporte Híbrido con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.

Actividades a realizar:

- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación.
- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
- Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
- Actúa como SME local para la instalación y configuración local de Empower LAC/e.

Horario Lunes a Sabado
Horario rotativo

Debe tener herramientas:
-Equipo de cómputo
-Acceso a internet
-Equipo movil

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

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