Soporte Técnico - Punta Colorada

Novatium - Consulting & Outsourcing; Río Negro; Presencial; ARS 540.000 - 720.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Novatium - Consulting & Outsourcing busca un Técnico de Soporte IT para un proyecto de infraestructura y apoyo tecnológico en entornos corporativos. Se prioriza experiencia en soporte presencial y resolución de incidencias.

Zona de trabajo: Punta Colorada, Río Negro. Horario: Lunes a Viernes 9–18 h. Se valora conocimiento en ITSM (Freshservice) y Microsoft 365, con gestión de inventario y hardware/software.

Formación

• Soporte técnico presencial a usuarios en entornos corporativos.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos.
• Gestión de tickets mediante ITSM (Freshservice).
• Soporte en entorno Microsoft 365.
• Gestión de inventario IT.
• Conocimientos de troubleshooting de red.
• Licencia de conducir vigente.

Responsabilidades

• Soporte técnico presencial a usuarios.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos.
• Gestión y seguimiento de tickets mediante Freshservice.
• Soporte sobre entorno Microsoft 365.
• Soporte a periféricos y equipamiento tecnológico.
• Gestión de inventario IT.
• Conocimientos de troubleshooting de red.

Conocimientos

Soporte técnico presencial

Troubleshooting

Instalación y configuración de equipos

Gestión de tickets ITSM

Soporte Microsoft 365

Gestión de inventario IT

Conocimientos de red

Experiencia en soporte físico

Licencia de conducir

Herramientas

Freshservice ITSM

Microsoft 365

Descripción del empleo

Desde Novatium, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte IT, para incorporarse a un importante proyecto de infraestructura y soporte tecnológico. La posición está orientada a perfiles técnicos con experiencia en soporte presencial, troubleshooting y asistencia sobre entornos corporativos.

Zona de trabajo: Punta Colorada , Rio Negro.

Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18 Hrs.

• Soporte técnico presencial a usuarios.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos.
• Gestión y seguimiento de tickets mediante herramienta ITSM (Freshservice).
• Soporte sobre entorno Microsoft 365.
• Soporte a periféricos y equipamiento tecnológico.
• Gestión de inventario IT.
• Conocimientos de troubleshooting de red.
• Experiencia en soporte técnico presencial.
• Contar con licencia de conducir vigente.