Soporte Técnico IT - Multiplataforma, Redes y Helpdesk

Radio Mitre; Buenos Aires; On-site; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Radio Mitre S.A. busca un técnico de soporte para garantizar que los equipos, programas y sistemas informáticos funcionen correctamente y faciliten el trabajo diario.

El candidato deberá atender incidentes y solicitudes relacionadas con hardware, software y redes, realizar instalaciones y mantenimiento, y documentar todas las acciones para una resolución eficiente de incidencias. Modalidad presencial, horario laboral convencional.

Qualifications

• Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico.
• Conocimientos en Windows, macOS, iOS y Android.
• Conocimientos de Active Directory y Office 365.
• Inglés básico (B1/B2).

Responsibilities

• Atención a incidentes y solicitudes de hardware, software y redes.
• Instalación, configuración y mantenimiento de OS y aplicaciones.
• Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
• Gestión de ABM de usuarios y restablecimiento de contraseñas.
• Documentación de incidencias y procedimientos.
• Soporte a usuarios presencial y remoto, con actitud cordial.
• Escalar incidencias cuando sea necesario.

Skills

Windows OS

macOS

iOS

Android

Active Directory

Office 365

Adobe Creative Cloud

Redes LAN/WAN

Tools

VMware Cloud Foundation

SAP R/3

SAP S/4HANA

Job description

Radio Mitre S.A. busca un técnico de soporte para garantizar que los equipos, programas y sistemas informáticos funcionen correctamente y faciliten el trabajo diario.

El candidato deberá atender incidentes y solicitudes relacionadas con hardware, software y redes, realizar instalaciones y mantenimiento, y documentar todas las acciones para una resolución eficiente de incidencias. Modalidad presencial, horario laboral convencional.