Soporte Técnico En Soleil Premium Outlet Shopping

Irsa; Buenos Aires; Presencial; ARS 670.000 - 1.116.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Medicina prepaga Swiss Medical

Bono anual por objetivos

Almuerzo, desayuno y refrigerio

Programa de Becas

Reintegro por guardería

Licencias especiales

Descuentos corporativos en gimnasios

Descuentos Movistar

Descuentos en Shoppings

Obsequios para fechas especiales

Descripción de la vacante

Irsa busca un Asistente de Servicios TI para brindar soporte on site en nuestro Centro Comercial ubicado en Boulogne, Buenos Aires. Realizarás soporte de hardware y software a usuarios, incluyendo iOS, Android, videoconferencias y redes TCP/IP, con atención a CCTV.

Se valorará perfil orientado al cliente, disponibilidad de lunes a viernes de 9 a 18 y experiencia previa en soporte técnico On Site. Beneficios como medicina prepaga, bonos y becas para desarrollo profesional acompañan este rol.

Formación

• Brindarás asistencia de hardware y software a usuarios
• Realizarás asistencia y soporte para iOS, Android, telefonía IP y videoconferencias
• Harás instalaciones y configuración de sistemas operativos Windows
• Darás seguimiento de incidentes en la plataforma de tickets
• Resolverás inconvenientes de hardware, redes y TCP/IP
• Soportarás cámaras IP y CCTV

Responsabilidades

• Atender incidencias y brindar soporte técnico on site
• Configurar Windows y herramientas de productividad
• Gestión de tickets y resolución de incidencias
• Soporte de CCTV y videovigilancia

Conocimientos

Soporte técnico

Hardware

Software

iOS

Android

Videoconferencias

Windows

Redes TCP/IP

CCTV

Educación

Carrera de Sistemas

Herramientas

Sistemas de tickets

Descripción del empleo

En nuestro Centro de Servicios Compartidos nos encontramos en búsqueda de Asistente de Servicios TI, para brindar soporte on site en nuestro Centro Comercial ubicado en Boulogne.

Imagínate en una posición donde:

• Harás asistencia de Hardware y Software a usuarios
• Realizarás asistencia y soporte para iOS, Android, telefonía IP y conexión de Video Conferencias.
• Harás instalaciones y configuración de sistemas operativos en plataforma Windows.
• Darás seguimiento de incidentes y eventos en Plataforma de registro de Tickets
• Deberás resolver inconvenientes en relación a hardware y sus componentes, configuración de redes y configuración de protocolos TCP/IP
• Brindarás soporte y configuración de cámaras IP, sistemas CCTV y plataformas de videovigilancia.

Tenemos un desafío para quien:

• Seas estudiante o graduado/a de alguna carrera de Sistemas.
• Tengas d isponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18 y feriados.
• Cuentes con experiencia previa en tareas de Soporte Tecnico On Site.
• Seas un perfil orientado al cliente, flexible, con buena comunicación y autonomía para resolución de incidentes.

Lo que te espera al sumarte

• Medicina prepaga (Swiss Medical) para vos y tu grupo familiar
• Bono anual por objetivos
• Almuerzo, desayuno y refrigerio
• Programa de Becas - ¡Te acompañamos en tu desarrollo!
• Reintegro por guardería
• Licencias especiales
• Descuentos corporativos en gimnasios, clases de idiomas y hoteles
• Descuentos en electrodomésticos, productos Bimbo y planes Movistar
• Descuentos vía ¡appa! en nuestros Shoppings
• Obsequios para fechas especiales y eventos en vacaciones de invierno