Soporte Técnico De Aplicaciones Junior

Bellone Asociados; Córdoba; Presencial; ARS 480.000 - 720.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bellone Asociados busca un Soporte Técnico de Aplicaciones Junior para brindar asistencia a usuarios, analizar incidentes y colaborar estrechamente con nuestro equipo de desarrollo. Valoramos perfiles analíticos con base técnica sólida y un fuerte interés en desarrollarse dentro del área de Sistemas.

Responsabilidades: atención y seguimiento de incidentes, investigación de problemas mediante consultas SQL y revisión de logs, pruebas de APIs e integraciones y documentación de soluciones con

Formación

• Conocimientos en SQL y manejo de bases de datos (MySQL/PostgreSQL).
• Conocimiento de APIs REST y pruebas rápidas.
• Capacidad para analizar logs y depurar incidentes.
• Formación en Sistemas o carreras afines valorada.

Responsabilidades

• Atención, análisis y seguimiento de incidentes reportados por usuarios.
• Investigación de problemas con consultas SQL y revisión de logs.
• Ejecución de pruebas de APIs e integraciones y validación de soluciones.
• Documentación de soluciones y escalamiento adecuado al equipo de desarrollo.

Conocimientos

SQL

APIs REST

Postman/Swagger

Logs analysis

Herramientas

Postman

Swagger

Descripción del empleo

Buscamos incorporar un Soporte Técnico de Aplicaciones Junior para brindar asistencia a usuarios, analisar incidentes y colaborar estrechamente con nuestro equipo de desarrollo. Valoramos perfiles analíticos con una base técnica sólida y un fuerte interés en desarrollarse dentro del área de Sistemas.

Responsabilidades Principales

• Atención, análisis y seguimiento integral de incidentes y errores reportados por los usuarios.
• Investigación de problemas y validación de información mediante consultas SQL y revisión exhaustiva de logs.
• Ejecución de pruebas de APIs, integraciones, nuevas funcionalidades y correcciones.
• Documentación de soluciones y escalamiento fundamentado de incidentes complejos al equipo de desarrollo.

Conocimientos Técnicos Requeridos

• Bases de Datos: Dominio de SQL y realización de consultas en MySQL / PostgreSQL.
• APIs e Integraciones: Consumo y prueba de APIs REST, manejo de formatos JSON, códigos y uso de herramientas como Postman o Swagger.
• Infraestructura: Capacidad para el análisis de logs y errores; nociones básicas de plataformas Cloud (Railway o GCP).

Perfil Buscado

• Actitud proactiva y organizada, con una comunicación clara y efectiva.
• Enfoque resolutivo: habilidad para investigar, identificar la causa de los problemas y aportar información técnica precisa antes de escalar un incidente.
• Formación: Se valorarán estudiantes o graduados de carreras de Sistemas, Programación o disciplinas afines.