Senior Travel Operations Lead — Hybrid (LATAM bookings)

Global Encounters; Buenos Aires; Hybrid; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Buen clima laboral

Seguro médico

Día de cumpleaños libre

Job summary

ELA, agencia de turismo mayorista y DMC, busca un/a Senior Operations Executive para un rol de operaciones y atención al detalle. Coordinará documentación, gestionará bookings para Argentina y LATAM, y mantendrá comunicaciones con clientes y proveedores.

Ofrecemos modalidad híbrida (2 días presencial + 3 días remoto) y horario de lunes a viernes. Beneficios como seguro médico y día de cumpleaños libre a partir del tercer mes. Se requiere inglés avanzado.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
• Inglés oral y escrito: Avanzado (excluyente).
• Buenas habilidades comunicativas, resolución de problemas y atención al detalle.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Responsibilities

• Coordinar documentación de viaje y asegurar que todo esté en tiempo y forma.
• Gestionar bookings para Argentina, Chile, Perú, Colombia y Ecuador.
• Mantener una comunicación fluida, enviando confirmaciones y updates.
• Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
• Manejo de teléfono de emergencia (rotativo).

Skills

Experiencia en operaciones

Inglés avanzado

Habilidades comunicativas

Resolución de problemas

Tools

Sistemas de reservas

Herramientas digitales

Job description

ELA, agencia de turismo mayorista y DMC, busca un/a Senior Operations Executive para un rol de operaciones y atención al detalle. Coordinará documentación, gestionará bookings para Argentina y LATAM, y mantendrá comunicaciones con clientes y proveedores.

Ofrecemos modalidad híbrida (2 días presencial + 3 días remoto) y horario de lunes a viernes. Beneficios como seguro médico y día de cumpleaños libre a partir del tercer mes. Se requiere inglés avanzado.