Senior Travel Operations Lead - Hybrid (LATAM Focus)

Global Encounters; Buenos Aires; Híbrido; ARS 2.500.000 - 3.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Excelente clima laboral

Desarrollo profesional

Seguro médico individual y día de cump

Descripción de la vacante

Global Encounters, agencia de turismo receptiva con sede en Argentina, busca un Senior Operations Executive para gestionar operaciones de cuentas en Argentina, Chile y Uruguay, con soporte para Perú y Costa Rica. El candidato ideal debe mantener comunicación fluida y revisar itinerarios.

Se ofrece modalidad híbrida (2 días presencial+3 días remoto), horario de lunes a viernes de 9h a 18hs y beneficios como seguro médico y día de cumpleaños libre a partir del tercer mes.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
• Inglés avanzado (oral y escrito) excluyente.
• Buenas habilidades comunicativas, resolución de problemas y atención al detalle.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Responsabilidades

• Gestionar todo el proceso de operaciones de las cuentas asignadas principalmente Argentina, Chile y Uruguay.
• Brindar soporte eventual para Perú y Costa Rica.
• Mantener una comunicación fluida, enviando confirmaciones y updates a clientes.
• Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
• Guardia rotativa de teléfono de emergencias.

Conocimientos

Inglés avanzado

Gestión de operaciones

Atención al detalle

Resolución de problemas

Comunicación

Herramientas

Sistemas de reservas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Global Encounters, agencia de turismo receptiva con sede en Argentina, busca un Senior Operations Executive para gestionar operaciones de cuentas en Argentina, Chile y Uruguay, con soporte para Perú y Costa Rica. El candidato ideal debe mantener comunicación fluida y revisar itinerarios.

Se ofrece modalidad híbrida (2 días presencial+3 días remoto), horario de lunes a viernes de 9h a 18hs y beneficios como seguro médico y día de cumpleaños libre a partir del tercer mes.