Senior Regional Customer Engagement Analyst

PedidosYa

Buenos Aires

On-site

ARS 900,000 - 1,300,000

Full time

14 days+

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Job summary

PedidosYa busca un Analyst de Customer Engagement para su equipo regional de Marketing. Serás responsable de diseñar acciones de comunicación que conviertan nuevos usuarios y aumenten la frecuencia de uso, coordinando con marketing de la región.

Trabajarás con operaciones Latam, BI y producto, supervisando presupuestos regionales y liderando pruebas A/B junto al equipo central de Delivery Hero para escalar prácticas exitosas en varios países.

Qualifications

  • Experiencia ≥3 años en roles analíticos y estratégicos.
  • Capacidad para coordinación regional entre mercados.
  • Habilidad para crear presentaciones y narrativas de negocio.
  • Inglés intermedio/avanzado.
  • Conocimiento de SQL y herramientas de datos (opcional).
  • Conocimiento de Braze (opcional).

Responsibilities

  • Crear acciones de comunicación para convertir nuevos usuarios y aumentar su frecuencia.
  • Coordinar con equipos de marketing locales y analizar campañas.
  • Colaborar con operaciones Latam para replicar mejores prácticas.
  • Desarrollar y adaptar campañas automatizadas basadas en actividad del usuario.
  • Gestionar el presupuesto regional de Customer Engagement.
  • Trabajar con Delivery Hero para A/B tests y campañas.
  • Interactuar con BI y producto; actuar como referente dentro del equipo.

Skills

Analytical thinking
Campaign optimization
Cross-country coordination
English proficiency

Education

Marketing/Administración/Ingeniería o afines

Tools

SQL
Braze

Job description

PedidosYa busca un Analyst de Customer Engagement para su equipo regional de Marketing. Serás responsable de diseñar acciones de comunicación que conviertan nuevos usuarios y aumenten la frecuencia de uso, coordinando con marketing de la región.

Trabajarás con operaciones Latam, BI y producto, supervisando presupuestos regionales y liderando pruebas A/B junto al equipo central de Delivery Hero para escalar prácticas exitosas en varios países.

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