Salesforce Slack Consultant

Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce; Buenos Aires; Hybrid; ARS 800,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid/Remote work potential

Travel opportunities to client sites

Job summary

Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce busca un Slack Consultant para unirse a su práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Participarás en proyectos nacionales e internacionales, diseñando e implementando soluciones de colaboración mediante Slack y la integración con Salesforce.

Requisitos: Ingeniería en Sistemas, experiencia en Slack/Salesforce, sesiones de discovery, diseño de soluciones y gobernanza de Slack, además de Bolt,

Qualifications

• Formación en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
• Experiencia en consultoría Salesforce y Slack.
• Levantamiento de requerimientos y análisis de procesos.
• Sesiones de discovery, workshops y definición de mejores prácticas.
• Conocimiento de Slack: espacios de trabajo, canales, permisos, flujos de trabajo.
• Experiencia en integraciones Slack-Salesforce.
• Conocimientos en Bolt, TypeScript y Deno.
• Nivel de inglés intermedio/avanzado.

Responsibilities

• Participar en sesiones de discovery para entender procesos y necesidades.
• Diseñar e implementar soluciones de colaboración con Slack y Salesforce.
• Configurar espacios de trabajo, permisos y automatizaciones en Slack.
• Identificar oportunidades para mejorar comunicación y productividad.
• Desarrollar integraciones y automatizaciones para Slack con Bolt/TypeScript/Deno.
• Definir estrategias de adopción y capacitación de usuarios.
• Colaborar con equipos para una implementación alineada.
• Documentar configuraciones, procesos y recomendaciones.
• Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades de Slack y Salesforce.

Skills

Slack

Salesforce

Discovery sessions

Workshops

Governance

Requirements gathering

Process analysis

Client engagement

Communication

Education

Engineering in Computer Systems

Tools

Bolt

TypeScript

Deno

Job description

Estamos en busca de un Slack Consultant para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de colaboración, productividad y transformación digital.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

Perfil que buscamos:

• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Experiencia en consultoría Salesforce y participación en iniciativas de implementación, adopción o transformación digital relacionadas con Slack y herramientas de colaboración empresarial.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis de procesos y diseño de soluciones alineadas a objetivos de negocio.
• Experiencia trabajando directamente con clientes en sesiones de discovery, workshops y definición de mejores prácticas.
• Conocimiento sólido de Slack y sus capacidades de colaboración, productividad, automatización y comunicación organizacional.
• Experiencia configurando espacios de trabajo, canales, permisos, flujos de trabajo y estructuras de gobernanza dentro de Slack.
• Conocimiento de integraciones entre Slack, Salesforce y otras plataformas empresariales.
• Experiencia o conocimientos en el desarrollo de aplicaciones e integraciones para Slack utilizando Bolt, TypeScript y Deno.
• Nivel de inglés Intermedio/ avanzado deseable.

Principales Funciones:

• Participar en sesiones de discovery para comprender procesos, necesidades y objetivos de negocio de los clientes.
• Diseñar e implementar soluciones de colaboración utilizando Slack y su integración con el ecosistema Salesforce.
• Configurar espacios de trabajo, canales, permisos, automatizaciones y lineamientos de gobernanza dentro de Slack.
• Identificar oportunidades para mejorar la comunicación, colaboración y productividad de los equipos mediante el uso de Slack.
• Participar en el diseño y desarrollo de aplicaciones, integraciones y automatizaciones para Slack utilizando tecnologías como Bolt, TypeScript y Deno, de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Definir y ejecutar estrategias de adopción, capacitación y acompañamiento a usuarios durante la implementación de la solución.
• Colaborar con equipos funcionales, técnicos y comerciales para garantizar una implementación alineada a los objetivos del cliente.
• Documentar configuraciones, procesos y recomendaciones relacionadas con la solución implementada.
• Mantenerse actualizado(a) sobre nuevas funcionalidades y capacidades de Slack y Salesforce.

Competencias y Habilidades:

• Comunicación efectiva verbal y escrita.
• Habilidad para facilitar sesiones de trabajo y capacitación con clientes y usuarios finales.
• Capacidad para comprender procesos de negocio y traducirlos en soluciones funcionales.
• Enfoque consultivo y orientación a resultados.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Capacidad para impulsar la adopción de nuevas herramientas y formas de trabajo dentro de las organizaciones.

Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce. Tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrida o totalmente remota que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.