Consultor Salesforce Slack Técnico/Funcional

Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce; Buenos Aires; Hybrid; ARS 1,800,000 - 3,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Remoto disponible

Job summary

Freeway busca un Consultor Técnico-Funcional Salesforce & Slack para liderar el diseño e implementación de soluciones colaborativas, integraciones y automatizaciones dentro de Salesforce y Slack. Se busca experiencia en requerimientos, procesos de negocio y soluciones en Slack, con enfoque en adopción y gobernanza.

Modalidad híbrida/remota. Se espera habilidades en Bolt, TypeScript y Slack CLI, y capacidad para trabajar con equipos globales en proyectos nacionales e internacionales.

Qualifications

• Experiencia en consultoría Salesforce y proyectos de implementación o transformación digital.
• Capacidad para levantamiento de requerimientos y diseño de soluciones funcionales dentro de Slack.
• Experiencia liderando sesiones de discovery y workshops con clientes.

Responsibilities

• Participar en sesiones de discovery para identificar necesidades y objetivos de negocio.
• Diseñar e implementar soluciones de colaboración Slack con integración Salesforce.
• Configurar espacios de trabajo, canales, permisos y gobernanza.

Skills

Salesforce

Slack

Workshop facilitation

Education

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Tools

Slack CLI

Bolt

Deno

TypeScript

Slack API

Job description

Freeway En Freeway estamos comprometidos con impulsar la transformación digital de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas innovadoras.

Como parte de nuestro crecimiento, buscamos integrar a nuestro equipo un Consultor Técnico-Funcional Salesforce & Slack, que lidere el diseño e implementación de soluciones colaborativas, integraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Salesforce y Slack.

El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Experiencia comprobable en consultoría Salesforce y participación en proyectos de implementación, adopción o transformación digital utilizando Slack como plataforma de colaboración empresarial.

Experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis de procesos de negocio y diseño de soluciones funcionales dentro de Slack.

Experiencia liderando sesiones de discovery, workshops con clientes y definición de mejores prácticas de comunicación y colaboración organizacional.

Conocimiento avanzado en configuración y administración de Slack: espacios de trabajo, canales, permisos, seguridad y gobernanza.

Experiencia con Enterprise Grid deseable.

Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones e integraciones personalizadas para Slack mediante Slack Next-Gen Platform (Slack CLI).

Dominio de Bolt, Deno y TypeScript o JavaScript para el desarrollo de soluciones.

Experiencia implementando automatizaciones con Workflow Builder y desarrollo de Custom Steps basados en código.

Conocimiento de las APIs de Slack (Web API, Events API y Conversations API), así como de Block Kit para desarrollar interfaces interactivas.

Experiencia en integraciones nativas y personalizadas entre Slack, Salesforce y otras plataformas empresariales.

Inglés intermedio-avanzado deseable para la interacción con clientes y equipos globales.

Modalidad: Híbrida / Remota.

Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades: Participar en sesiones de discovery para identificar necesidades, procesos y objetivos de negocio de los clientes.

Diseñar, arquitectar e implementar soluciones de colaboración utilizando Slack y su integración con el ecosistema Salesforce.

Configurar espacios de trabajo, estructuras de canales, permisos, políticas de seguridad y lineamientos de gobernanza.

Identificar oportunidades de mejora en la comunicación y productividad de los equipos mediante automatizaciones y flujos de trabajo avanzados.

Diseñar y desarrollar aplicaciones, integraciones y automatizaciones personalizadas para Slack utilizando Bolt, TypeScript, Deno y Slack CLI.

Implementar soluciones mediante Workflow Builder y Custom Steps basados en código.

Definir y ejecutar estrategias de adopción, capacitación y acompañamiento a usuarios durante la implementación de las soluciones.

Colaborar con equipos funcionales, técnicos y comerciales para asegurar entregas alineadas con los objetivos del cliente.

Documentar arquitecturas, configuraciones técnicas y mejores prácticas implementadas.

Habilidades blandas necesarias: Comunicación efectiva verbal y escrita.

Habilidad para facilitar workshops, sesiones de trabajo y capacitaciones con clientes, tomadores de decisiones y usuarios finales.

Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas complejos.

Enfoque consultivo y orientación al cliente.

Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.

Habilidad para impulsar la adopción de nuevas herramientas y formas de trabajo.

Colaboración y trabajo en equipo con perfiles técnicos y funcionales.

Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta.

Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce.

Tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrida o totalmente remota que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal. Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.