RESPONSABLE DE ATENCION AL ASOCIADO EVENTUAL-BAHIA BLANCA

SanCor Salud Grupo de Medicina Privada; Bahía Blanca; Presencial; ARS 15.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oportunidad emocionante para unirse a un grupo líder en medicina privada como Responsable de Atención al Asociado en Bahía Blanca. Este rol ofrece la posibilidad de brindar atención personalizada a los asociados, gestionando consultas y asegurando el cumplimiento de indicadores de gestión. Buscamos personas proactivas y empáticas con vocación de servicio al cliente, dispuestas a contribuir a un excelente clima laboral. Con beneficios que incluyen desarrollo profesional a través de una universidad corporativa y un enfoque en la innovación, esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo comprometido con el bienestar de los argentinos.

Servicios

Desarrollo profesional a través de Universidad Corporativa

Compromiso con el bienestar de los empleados

Clima laboral excelente

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente es excluyente.
• Dominio de paquete Office y G-suite es deseable.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los asociados por diferentes canales.
• Gestionar consultas y registrar asesoramientos en sistemas.

Conocimientos

Atención al cliente

Empatía

Proactividad

Resolución de problemas

Educación

Secundario completo

Herramientas

Paquete Office

G-suite

Descripción del empleo

Descripción del puesto

#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

Nos encontramos en la búsqueda de RESPONSABLE DE ATENCION AL ASOCIADO eventual para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Bahia Blanca.

Algunas de tus funciones serán:

• Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual.
• Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas.
• Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes.
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión.

Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución, garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral. Si te identificas con estas cualidades: ¡ES TU OPORTUNIDAD!

Queremos que acá seas #TuMejorVersión

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso.
• Experiencia en el rubro salud (deseable).
• Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general.
• Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas.
• Residir en Bahia Blanca o cercanía.
• Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas.

Beneficios

• Ser parte de uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario a escala nacional que, a través de sus diferentes unidades de negocio, brinda soluciones y desarrolla productos enfocados en proteger el bienestar de los argentinos.
• Ser protagonista de tu desarrollo profesional. ¡A través de nuestra propia Universidad Corporativa acompañamos tu formación!
• Trabajar con pasión, compromiso, cercanía e innovación sin perder de vista nuestros orígenes, para ofrecer servicios de excelencia.

En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)