Remote Saas Customer Support Specialist

Savvital; Rosario; Remote; ARS 670,000 - 1,004,000; Part time

Job summary

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist para actuar como embajador de la marca en la boutique. Brindar asesoría y servicios a los clientes respetando los estándares de calidad de Servicio y Ventas y la Ceremonia de Ventas para lograr la experiencia del café perfecto.

Se valorará secundaria completa, inglés básico y mínimo 2 años de experiencia en venta directa. Se considera deseable experiencia en tiendas de lujo, manejo de paquete Office y cursos de manipulación de alimentos.

Qualifications

• Secundario completo (excluyente)
• Inglés básico.
• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes (excluyente)
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente)
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable)
• Manejo paquete Office (deseable)
• Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. (deseable)

Responsibilities

• Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club Nespresso para cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto.
• Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos.
• Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique.
• Llevar adelante el control diario del cierre de caja.
• Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club.
• Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles.

Skills

Inglés básico

Experiencia en venta directa a clients

Education

Secundario completo

Carreras terciarias o universitarias en curso

Tools

Manejo paquete Office

Job description

• Ofertas de Remote Saas Customer Support Specia...

Descripción Del Trabajo

**¿Te gustaría ser parte de una empresa que crea momentos extraordinarios?**
En **Nespresso Argentina** creemos en el poder de la diversidad y el potencial único de cada persona.
Nuestra cultura celebra la autenticidad, fomenta la innovación y convierte los desafíos en oportunidades de crecimiento.
Buscamos talentos diversos que compartan nuestra pasión por la excelencia y nuestro propósito de "transformar cada taza de café en un momento memorable, construyendo un futuro más sostenible"
**¿Te animas a ser parte del cambio?**
**¡Súmate a una marca global reconocida por su calidad premium y compromiso con la sustentabilidad!** Descubre más en Nespresso (Nestlé)
**Negocio:** Alimentos y Bebidas
**Posición:** Coffee Specialist (ventas)
**Jornada:** part-time
**Tipo de contrato** : temporal
**Propósito de la posición**
Actuar como embajador de la marca Nespresso en la Boutique.
Asesora y presta servicios a los clientes en el cumplimiento de los estándares de calidad definidos en las normas de Servicio y Ventas de Nespresso y la Ceremonia de Ventas.
Contribuye a alcanzar los objetivos de ventas de la Boutique especialmente a través de buenas técnicas de venta, servicio impecable y un buen conocimiento de los productos.

**Un día en la vida de.**

• + Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club _Nespresso_ a fin de cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto
• + Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos
• + Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique
• + Llevar adelante el control diario del cierre de caja
• + Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club
• + Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles
• + Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

**Lo que te hará exitoso.**

• + Secundario completo **(excluyente)**
• + Inglés básico.
• + Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes **(excluyente)**
• + Curso de manipulación de alimentos **(excluyente)**
• + Experiencia en tiendas de lujo o premium **(deseable)**
• + Manejo paquete Office **(deseable)**
• + Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. **(deseable)**