Remote Network Support Analyst | Incident & Security

Accenture Global; Buenos Aires; Remote; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Pedidos Ya

Prepaga Swiss Medical sin costo para v

Reintegro de Conectividad

Gimnasio 100% Bonificado

Certificaciones bonificadas

Día de cumpleaños libre

Bonos

Accenture Days: 5 días extra libres al

Licencias de Paternidad & Maternidad  

Ayuda Económica para Guardería y mucho

Job summary

Accenture en Argentina busca Analista de Soporte de Red / Application Tech Support Practitioner. Se trabajará brindando soporte técnico especializado para incidentes de infraestructura y redes, con foco en continuidad de servicios y colaboración con equipos multi‑funcionales, en un entorno que integra GenIA y tecnologías de vanguardia.

La posición admite modalidad remota con opción de oficinas en CABA y otras ciudades; se valora experiencia en Cisco, Fortinet, Palo Alto y Juniper, inglés

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en redes empresariales.
• Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o afines.
• Conocimientos de networking y capacidad para trabajar de forma independiente.
• Inglés avanzado/bilingüe.
• Experiencia en administración y soporte de redes.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico para incidentes de infraestructura y redes.
• Analizar, diagnosticar y resolver problemas para garantizar la continuidad de servicios.
• Administrar y apoyar entornos de networking (Cisco, Fortinet, Palo Alto y Juniper).
• Colaborar con equipos cross-funcionales para resolver incidentes.
• Gestionar la relación con usuarios y clientes con comunicación clara y profesional.
• Monitorear servicios de red y ejecutar acciones preventivas.
• Participar en mejoras de procesos de soporte y GenIA en proyectos.

Skills

Incident Management

Switching & Routing

Firewalls

WiFi Cisco Aruba

TCP/IP

DNS

DHCP

NAT

Network Security

ITIL

Inglés avanzado

Education

Título universitario en Ciencias de la Computación o Ingeniería

Job description

Accenture en Argentina busca Analista de Soporte de Red / Application Tech Support Practitioner. Se trabajará brindando soporte técnico especializado para incidentes de infraestructura y redes, con foco en continuidad de servicios y colaboración con equipos multi‑funcionales, en un entorno que integra GenIA y tecnologías de vanguardia.

La posición admite modalidad remota con opción de oficinas en CABA y otras ciudades; se valora experiencia en Cisco, Fortinet, Palo Alto y Juniper, inglés