Remote Junior Customer Success & BI Specialist

LatinAd; Ciudad de Mendoza; Remote; ARS 1,000,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

IQVIA busca un Junior Customer Success para apoyar proyectos de service delivery, managed services o implementación, con modalidad remota desde Argentina. La posición colabora estrechamente con consultores y managers para garantizar entregas y satisfacción del cliente.

Requisitos: título universitario; 1–3 años de experiencia; dominio de SQL Server (modelos, cubos y ETLs) y Power BI; capacidad para trabajar en equipo y comprender procesos de negocio e industria farmacéutica/healthcare.

Qualifications

• Título universitario requerido.
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con otros equipos.
• Conocimiento de procesos fundamentales del negocio y su impacto en decisiones.

Responsibilities

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.

Education

Título universitario

Tools

SQL Server

Power BI

Job description

IQVIA busca un Junior Customer Success para apoyar proyectos de service delivery, managed services o implementación, con modalidad remota desde Argentina. La posición colabora estrechamente con consultores y managers para garantizar entregas y satisfacción del cliente.

Requisitos: título universitario; 1–3 años de experiencia; dominio de SQL Server (modelos, cubos y ETLs) y Power BI; capacidad para trabajar en equipo y comprender procesos de negocio e industria farmacéutica/healthcare.