Remote Help Desk: Payments & Invoices (EN/ES/PT)

1304 Accenture BPO Argentina Company; Buenos Aires; A distancia; ARS 1.004.000 - 1.674.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prepaga Swiss Medical

Reintegro de Conectividad & Services

Días Off a partir del año

Vacaciones Flex

Certificaciones bonificadas

Día de cumpleaños libre

Bonos

Licencias de Paternidad & Maternidad

Reintegro de Guardería

Descripción de la vacante

Accenture es líder global que busca apoyar a equipos en una función de HelpDesk orientada a pagos y facturas. Se valoran habilidades en atención al cliente, inglés, español y portugués, con diploma secundario.

Es un entorno multilingüe donde la colaboración entre áreas es clave para resolver incidencias y mejorar procesos. La posición ofrece beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de Accenture Argentina, con enfoque en excelencia operativa y servicios de outsourcing para clientes

Formación

• Experiencia en Atención al Cliente.
• Nivel avanzado de inglés.
• Nivel avanzado de español.
• Nivel avanzado de portugués.
• Título Secundario.

Responsabilidades

• Brindar soporte de Mesa de Ayuda (HelpDesk) para procesos de pago a proveedores.
• Interactuar con equipos de pagos, aprobaciones y procesamiento de facturas.
• Realizar seguimiento, escalamiento y documentación de incidentes y solicitudes.
• Actuar como punto de contacto principal para proveedores y stakeholders internos.
• Asegurar una comunicación fluida entre áreas para resolver consultas.

Conocimientos

Atención al Cliente

Inglés avanzado

Español avanzado

Portugués avanzado

Educación

Título Secundario

Descripción del empleo

Accenture es líder global que busca apoyar a equipos en una función de HelpDesk orientada a pagos y facturas. Se valoran habilidades en atención al cliente, inglés, español y portugués, con diploma secundario.

Es un entorno multilingüe donde la colaboración entre áreas es clave para resolver incidencias y mejorar procesos. La posición ofrece beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de Accenture Argentina, con enfoque en excelencia operativa y servicios de outsourcing para clientes