Ref. 19979: Soporte de Aplicaciones e Infraestructura / Híbrido CABA Centro

ADN Recursos Humanos; Buenos Aires; Híbrido; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de recursos humanos está en busca de un profesional para el soporte de aplicaciones e infraestructura en un entorno híbrido. Este rol implica la coordinación de la infraestructura tecnológica, asegurando la salud de los sistemas DUX y actuando como nexo con proveedores. Se valorará la experiencia en gestión de tickets y la capacidad de liderazgo. Ofrecemos un ambiente laboral excelente, con oportunidades de desarrollo profesional y una remuneración acorde al desafío. Si estás listo para asumir este reto y crecer en un equipo de alta calidad, esta oportunidad es para ti.

Servicios

Ambiente laboral excelente

Remuneración acorde al desafío

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Mínimo cuatro años de experiencia en soporte de aplicaciones e infraestructura.
• Conocimientos avanzados en DUX y motores de base de datos.

Responsabilidades

• Coordinador de infraestructura tecnológica y responsable de sistemas DUX.
• Gestión de tareas y tickets, y mejoras en procesos internos.

Conocimientos

Conocimientos técnicos avanzados en sistemas operativos

Conocimiento avanzado de infraestructura interna

Conocimiento técnico y funcional avanzado de DUX

Conocimientos avanzados de IIS

Conocimientos avanzados de motor de base de datos MYSQL

Conocimientos avanzados de motor de base de datos SQLSERVER

Habilidades de motivación y liderazgo

Educación

Secundario Completo

Herramientas

DUX

IIS

MYSQL

SQLSERVER

Descripción del empleo

Compartir Facebook

Empresa

ADN Recursos Humanos

Descripción de la Empresa

Busqueda y Selección de personal

Provincia

Buenos Aires

Localidad

CABA Centro

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte de Aplicaciones e Infraestructura / Híbrido CABA Centro para Importante Empresa.

Requerimientos:

1. Mínimo cuatro años de experiencia.
2. Secundario Completo, preferentemente con orientación técnica.
3. Conocimientos técnicos avanzados en sistemas operativos / aplicaciones.
4. Conocimiento avanzado de la infraestructura interna.
5. Conocimiento técnicos y funcionales avanzados de DUX.
6. Conocimientos avanzados de IIS.
7. Conocimientos avanzados de motor de base de datos MYSQL.
8. Conocimientos avanzados de motor de base de datos SQLSERVER.
9. Habilidades de motivación, liderazgo y manejo de grupos.

Funciones del puesto:

1. Coordinador de infraestructura tecnológica.
2. Responsable de la salud de los sistemas DUX.
3. Responsable técnico de las nuevas instalaciones de sistemas DUX.
4. Responsable de llevar adelante acciones que se desprenden del «Panel de control».
5. Una segunda instancia de atención al cliente (segundo nivel de complejidad).
6. Nexo con los proveedores de servicios de infraestructura.
7. Responsable del cumplimiento de las normas y procedimientos de los integrantes de su equipo.
8. Responsable de RDP.

Tareas a desarrollar:

1. Gestión de tareas.
2. Gestión de tickets.
3. Armar y planificar del trabajo preventivo.
4. Armar y planificar del trabajo correctivo.
5. Detectar problemas y cargar los pedidos.
6. Detectar y llevar adelantes mejoras en los procesos internos.
7. Oficiar de nexo con proveedores tecnológicos de nuestros clientes.
8. Oficiar de nexo con proveedores tecnológicos propios.
9. Impulsar la creación de manuales de procedimiento.
10. Backups internos.
11. Restores internos.
12. Generar reuniones internas en función de la periodicidad pre-pautada.
13. Visitar al cliente para detectar necesidad de mejora en el servicio actual. (oportunidad de mejora).
14. Gestión de compras de hardware interna.
15. Tareas técnicas de instalación de Dux (aplicación + motor de base de datos).
16. Informe periódico a gerencia del estado general de clientes.
17. Gestión de conexiones remotas a clientes (RDM).
18. Confección de evaluación de desempeño de su equipo.

Lugar de trabajo: CABA Centro– Argentina (modalidad híbrida).

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

5-10 años