Recepcionista de Hotel — Experiencia Global y Flexibilidad

Minor Hotels Europe and Americas; Santiago del Estero; On-site; ARS 400,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Experiencia mundial

Desarrollo profesional

Formación continua

Bienestar

Memorable Dates

Voluntariado

Descuentos corporativos

Job summary

Minor Hotels Europe & Americas busca un Recepcionista para atender a los huéspedes a su llegada y salida, brindando una experiencia excepcional durante su estada, acorde con la visión de la marca.

La persona ideal gestionará check-in/check-out, asignación de habitaciones, y responderá a peticiones y consultas, manteniendo informados a los equipos sobre quejas y sugerencias y promoviendo ventas cruzadas de servicios del hotel.

Qualifications

• Experiencia previa en Front Office, preferiblemente hotel de tamaño similar.
• Formación en Dirección Hotelera o equivalente (licenciatura/diplomatura).
• Dominio del idioma local y alto nivel de inglés requerido.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes y grupos de forma puntual y profesional.
• Gestionar asignación de habitaciones según perfiles de huéspedes.
• Comunicar peticiones, consultas, quejas o sugerencias a los departamentos correspondientes.

Skills

Front Office experience

Customer service orientation

English language proficiency

Communication skills

Flexibility

Teamwork

Independent work

Microsoft Office

TMS

Education

Licenciatura o Diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente

Tools

Microsoft Office

TMS

Front Office Systems

Job description

Minor Hotels Europe & Americas busca un Recepcionista para atender a los huéspedes a su llegada y salida, brindando una experiencia excepcional durante su estada, acorde con la visión de la marca.

La persona ideal gestionará check-in/check-out, asignación de habitaciones, y responderá a peticiones y consultas, manteniendo informados a los equipos sobre quejas y sugerencias y promoviendo ventas cruzadas de servicios del hotel.