Practicante De Calidad

Gilat; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 3,949,000 - 5,923,000; Part time

Job summary

Gilat busca un practicante de calidad para apoyar procesos de aseguramiento de la calidad en proyectos de telecomunicaciones. La función implica analizar datos, generar reportes y colaborar con el equipo para garantizar el cumplimiento de indicadores y SLA’s internos.

Se requiere formación en Ingeniería Industrial, Empresarial, Telecomunicaciones o electrónica, y al menos 6 meses de experiencia en un área de calidad.

Qualifications

• Egresado de Ingeniería Industrial, Empresarial, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia 6 meses realizando funciones administrativas en un área de calidad en el rubro de telecomunicaciones (deseable).
• Excel a nivel avanzado.
• Conocimiento de redes y tecnologías de la información.
• Manejo y elaboración de indicadores de gestión.
• Uso de plataformas como Power BI.

Responsibilities

• Administra la información de la planta del proyecto (Mantenimiento preventivos, correctivos, atenciones).
• Analiza y propone ratios de las bases de datos de los nodos y equipos del proyecto.
• Elabora los reportes de ocurrencias e incidencias de las sites priorizando aquellos que afecten al servicio y reportes de operatividad mensuales.
• Recopilar la información y documentación probatoria que sustente demoras y dificultades en mantenimientos correctivos.
• Consolida y presenta indicadores de operatividad, efectividad de atenciones, cobertura.
• Canalizar y atender solicitudes de OSIPTEL y FITEL para pronta atención.

Skills

Excel avanzado

Conocimiento de redes

Indicadores de gestión

Power BI

Education

Ingeniería Industrial

Tools

Power BI

Job description

Practicante de Calidad

Empresa : Gilat Tipo de empleo : Internado Peru

Descripción del trabajo - Practicante de Calidad

Misión:

Garantizar la atención oportuna de las necesidades del cliente interno velando por los términos contractuales del servicio prestado, haciendo uso de herramientas estadísticas, analíticas y digitales.

• Egresado de Ingeniería Industrial, Empresarial, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia 6 meses realizando funciones administrativas en un área de calidad en el rubro de telecomunicaciones (deseable).

• Administra la información de la planta del proyecto (Mantenimiento preventivos, correctivos, atenciones).
• Analiza y propone ratios de las bases de datos de los nodos y equipos del proyecto.
• Elabora los reportes de ocurrencias e incidencias de las sites (caídas por eventos naturales o infraestructura) priorizando aquellos que afecten al servicio y elaborar los reportes de operatividad (tráfico, páginas más visitadas, registro de llamadas) de manera mensual.
• Recopilar la información y documentación probatoria que sustente las demoras y dificultades encontradas en los mantenimientos correctivos que fueron atendidos fuera de plazo.
• Consolida y presenta los indicadores de operatividad, efectividad de las atenciones, cobertura.
• Canalizar y atender solicitudes que llegan de OSIPTEL y FITEL para su pronta atención.

• Excel a nivel avanzado.
• Conocimiento de redes y tecnologías de la información.
• Manejo y elaboración de indicadores de gestión
• Uso de plataformas como Power BI.

#LI-ONSITE

#PER