Plataformas Clouds (Lider de torre)

Accenture PLC; Buenos Aires; Remote; ARS 136,254,000 - 227,090,000; Full time

Benefits offered by this job

Pedidos Ya

Prepaga Swiss Medical

Reintegro de Conectividad

Gimnasio 100% Bonificado

Certificaciones bonificadas

Día de cumpleaños libre

Bonos

Accenture Days: 5 días extra libres al

Licencias de Paternidad y Maternidad

Ayuda Económica para Guardería

Job summary

Accenture está buscando un/una Cloud Platform Tower Lead para supervisar la operación y administración de plataformas cloud críticas en un entorno de alta disponibilidad. Coordinarás un equipo de especialistas cloud, planificarás actividades y actuarás como referente técnico ante clientes y stakeholders.

Se trabajará con Contenedores, DevOps y bases de datos en un entorno 24x7, con foco en automatización e Infraestructura como Código.

Qualifications

• 8+ años de experiencia administrando plataformas cloud y entornos de producción.

Responsibilities

• Liderar un equipo de especialistas de plataformas cloud distribuidos entre dominios operativos.
• Organizar, planificar y priorizar las actividades operativas de la torre.
• Punto focal técnico frente al cliente.
• Gestión de incidentes críticos y escalamiento.
• Asegurar el cumplimiento de SLA.
• Coordinación de parchado y mantenimiento de plataformas.
• Relación técnica con proveedores externos y equipos multidisciplinarios.
• Colaborar con Contenedores, DevOps, Bases de Datos, Sistemas Operativos, Redes y Aplicaciones.
• Analizar incidentes recurrentes e impulsar mejoras.
• Participar en comités de seguimiento y gobierno operativo.
• Promover iniciativas de automatización mediante scripting e Infraestructura como Código.

Skills

Liderazgo técnico

Gestión de equipos

Cloud Platforms (AWS, GCP, Azure)

Terraform

Kubernetes (EKS)

Serverless architectures AWS

API Gateway

TLS/SSL certificates

Bash o Python

ITSM (ServiceNow)

Incidentes y escalamiento

Cliente y stakeholders

Tools

IBM WebSphere Application Server

IBM WebSphere Portal

AWS Lambda

AWS Fargate

Amazon API Gateway

Kubernetes

Terraform

ServiceNow

Bash

Python

Git

Job description

En Accenture, la tecnologia impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.

¿Qué desafíos te esperan?

Buscamos un/a Cloud Platform Tower Lead para liderar la operación y administración de plataformas cloud críticas dentro de un entorno productivo de alta disponibilidad.

La posición será responsable de coordinar un equipo de especialistas cloud, planificar y supervisar las actividades operativas de la torre, garantizar la estabilidad de los servicios y actuar como principal referente técnico ante el cliente y los distintos stakeholders involucrados.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

• Liderar un equipo de especialistas de plataformas cloud distribuidos entre distintos dominios operativos.
• Organizar, planificar y priorizar las actividades operativas de la torre.
• Actuar como punto focal técnico frente al cliente.
• Gestionar incidentes críticos y participar como último nivel de escalamiento técnico.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA comprometidos.
• Coordinar el ciclo de parchado y mantenimiento de plataformas.
• Gestionar la relación técnica con proveedores externos y equipos multidisciplinarios.
• Trabajar en conjunto con equipos de Contenedores, DevOps, Bases de Datos, Sistemas Operativos, Redes y Aplicaciones.
• Analizar incidentes recurrentes e impulsar mejoras permanentes del entorno.
• Participar en comités de seguimiento y gobierno operativo.
• Promover iniciativas de automatización mediante scripting e Infraestructura como Código.

Skills Mandatorios:

• Amazon EKS (kubectl, Helm, autoescalado, ingress y almacenamiento persistente).
• Arquitecturas serverless sobre AWS.
• Amazon API Gateway.
• AWS Lambda.
• AWS Step Functions.
• Soluciones de mensajería en entornos cloud.
• AWS Fargate.
• Amazon CloudFront.
• IBM HTTP Server.
• IBM WebSphere Application Server.
• IBM WebSphere Portal.
• AWS Glue.
• Gestión de certificados TLS/SSL.
• Bash o Python.
• Terraform.
• ServiceNow o herramientas ITSM equivalentes.

Requisitos:

• 8+ años de experiencia en administración de plataformas cloud, contenedores o entornos de nube pública en producción.
• Experiencia previa liderando equipos técnicos o coordinando operaciones cloud.
• Experiencia en gestión de escalamientos críticos y coordinación con proveedores en esquemas 24x7.
• Experiencia operando entornos productivos en nube pública.
• Experiencia trabajando con acceso mediante bastion hosts y consolas cloud.
• Inglés técnico intermedio-avanzado para lectura de documentación y comunicación con proveedores.

Perfil que buscamos:

• Liderazgo técnico y capacidad de coordinación de equipos.
• Excelente comunicación con clientes y stakeholders ejecutivos.
• Capacidad de influencia sin autoridad jerárquica directa.
• Orientación a resultados y cumplimiento de niveles de servicio.
• Capacidad analítica y enfoque en mejora continua.
• Habilidad para trabajar en entornos complejos y multidisciplinarios.
• Organización, planificación y priorización efectiva de actividades.

Consideraciones de la posición:

• Horario: 9 a 18 hs o 10 a 19 hs.
• Disponibilidad para guardias pasivas on-call una semana al mes (remuneradas).
• Flexibilidad para realizar actividades programadas fuera de horario laboral.
• Disponibilidad para trabajar feriados argentinos que no coincidan con los feriados de Colombia.

Oportunidades de crecimiento

Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.

Cultura y Beneficios

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.

Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:

• Pedidos Ya
• Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
• Reintegro de Conectividad
• Gimnasio 100% Bonificado
• Certificaciones bonificadas
• Día de cumpleaños libre
• Bonos
• Accenture Days: 5 días extra libres al año
• Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
• Ayuda Económica para Guardería
• y muchos

Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Salta y Rosario! Y si estás en otras provincias o a 100km de una, nuestras posiciones son remotas para que puedas trabajar desde tu casa!

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¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

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