Plataformas Clouds (Lider de torre)

Accenture; Buenos Aires; Remote; ARS 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Swiss Medical prepagada

Reintegro de conectividad

Gimnasio bonificado

Certificaciones bonificadas

Día de cumpleaños libre

Bonos

Accenture Days: 5 días extra libres

Guardería y ayudas

Job summary

Accenture Argentina busca un Lead de Cloud Platform Tower para liderar la operación y administración de plataformas cloud críticas en un entorno productivo de alta disponibilidad. Coordinas un equipo de especialistas, planificas actividades y aseguras la estabilidad de los servicios, actuando como referente técnico ante clientes y stakeholders.

Se requiere 8+ años en plataformas cloud, experiencia liderando equipos, gestión de escalamientos críticos y inglés técnico.

Qualifications

• Experiencia en administración de plataformas cloud en producción 8+ años.
• Experiencia liderando equipos técnicos y operaciones cloud 24x7.
• Experiencia gestionando escalamiento de incidencias y relación con proveedores.
• Experiencia en entornos cloud públicos y acceso vía bastion/consolas.
• Inglés técnico intermedio-avanzado para lectura y comunicación con proveedores.

Responsibilities

• Liderar un equipo de plataformas cloud distribuidas y coordinar operaciones.
• Planificar, priorizar y supervisar actividades de la torre cloud.
• Actuar como referente técnico ante cliente y stakeholders.
• Gestionar incidentes críticos y el escalamiento técnico.
• Supervisar cumplimiento de SLA y mantener parches de plataformas.
• Coordinar relación técnica con proveedores y equipos multidisciplinarios.
• Trabajar con Contenedores, DevOps, Bases de Datos y Redes.

Skills

AWS EKS

Serverless AWS

API Gateway

AWS Lambda

AWS Step Functions

Terraform

Bash

Python

Linux/Windows

Cloud security

Tools

ServiceNow

IBM WebSphere

ITSM tools

Job description

En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.

¿Qué desafíos te esperan?

Buscamos un/a Cloud Platform Tower Lead para liderar la operación y administración de plataformas cloud críticas dentro de un entorno productivo de alta disponibilidad. La posición será responsable de coordinar un equipo de especialistas cloud, planificar y supervisar las actividades operativas de la torre, garantizar la estabilidad de los servicios y actuar como principal referente técnico ante el cliente y los distintos stakeholders involucrados.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

• Liderar un equipo de especialistas de plataformas cloud distribuidos entre distintos dominios operativos.
• Organizar, planificar y priorizar las actividades operativas de la torre.
• Actuar como punto focal técnico frente al cliente.
• Gestionar incidentes críticos y participar como último nivel de escalamiento técnico.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA comprometidos.
• Coordinar el ciclo de parchado y mantenimiento de plataformas.
• Gestionar la relación técnica con proveedores externos y equipos multidisciplinarios.
• Trabajar en conjunto con equipos de Contenedores, DevOps, Bases de Datos, Sistemas Operativos, Redes y Aplicaciones.
• Analizar incidentes recurrentes e impulsar mejoras permanentes del entorno.
• Participar en comités de seguimiento y gobierno operativo.
• Promover iniciativas de automatización mediante scripting e Infraestructura como Código.

Skills Mandatorios:

• Amazon EKS (kubectl, Helm, autoescalado, ingress y almacenamiento persistente).
• Arquitecturas serverless sobre AWS.
• Amazon API Gateway.
• AWS Lambda.
• AWS Step Functions.
• Soluciones de mensajería en entornos cloud.
• AWS Fargate.
• Amazon CloudFront.
• IBM HTTP Server.
• IBM WebSphere Application Server.
• IBM WebSphere Portal.
• AWS Glue.
• Gestión de certificados TLS/SSL.
• Bash o Python.
• Terraform.
• ServiceNow o herramientas ITSM equivalentes.

Requisitos:

• 8+ años de experiencia en administración de plataformas cloud, contenedores o entornos de nube pública en producción.
• Experiencia previa liderando equipos técnicos o coordinando operaciones cloud.
• Experiencia en gestión de escalamientos críticos y coordinación con proveedores en esquemas 24x7.
• Experiencia operando entornos productivos en nube pública.
• Experiencia trabajando con acceso mediante bastion hosts y consolas cloud.
• Inglés técnico intermedio-avanzado para lectura de documentación y comunicación con proveedores.

Perfil que buscamos:

• Liderazgo técnico y capacidad de coordinación de equipos.
• Excelente comunicación con clientes y stakeholders ejecutivos.
• Capacidad de influencia sin autoridad jerárquica directa.
• Orientación a resultados y cumplimiento de niveles de servicio.
• Capacidad analítica y enfoque en mejora continua.
• Habilidad para trabajar en entornos complejos y multidisciplinarios.
• Organización, planificación y priorización efectiva de actividades.

Consideraciones de la posición

• Horario: 9 a 18 hs o 10 a 19 hs.
• Disponibilidad para guardias pasivas on-call una semana al mes (remuneradas).
• Flexibilidad para realizar actividades programadas fuera de horario laboral.
• Disponibilidad para trabajar feriados argentinos que no coincidan con los feriados de Colombia.

Oportunidades de crecimiento

Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.

Cultura y Beneficios

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.

• Pedidos Ya, Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario, Reintegro de Conectividad, Gimnasio 100% Bonificado, Certificaciones bonificadas, Día de cumpleaños libre, Bonos, Accenture Days: 5 días extra libres al año, Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida, Ayuda Económica para Guardería y muchos
• Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Salta y Rosario! Y si estás en otras provincias o a 100km de una, nuestras posiciones son remotas para que puedas trabajar desde tu casa!

EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN

¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del f