Operations Coordinator

Pro Global; Municipio de Rincón de los Sauces; Híbrido; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacaciones flexibles 10 días hábiles

Trabajo híbrido

Equipo completo

Osde 210 para el colaborador

Acceso a educación (CII, Udemy)

Día de cumpleaños off

Día por mascota off

Descuento SportClub

Descripción de la vacante

Pro Global Latam busca un Coordinador de Operaciones Senior para asegurar el delivery de la operación de Argentina hacia Reino Unido, EE. UU. y Alemania.

El rol requiere liderazgo de equipos, enfoque en la mejora de procesos y seguimiento de métricas clave, con una jornada de 9 a 18 h, dos días presenciales en Microcentro y tres días de home office. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia gestionando equipos y proyectos, visión estratégica y habilidades de comunicación para

Formación

• Mínimo 3 años gestionando equipos y projets en primera línea.
• Experiencia liderando proyectos y equipos de entrega.
• Habilidad para definir KPIs, procesos y tableros de control.

Responsabilidades

• Definir y armar mínimos de proyectos y servicios (objetivos, KPIs, tableros).
• Gestionar proyectos para ingreso y mantención de nuevas líneas de servicio.
• Gestionar stakeholders internos y externos y sus responsabilidades.
• Mantener comunicación con Account Managers en el exterior.
• Liderar entre 3 y 6 team leaders (con equipos de ~15 personas cada uno).
• Mantener reportabilidad de las líneas asignadas.
• Proponer y ejecutar mejoras de procesos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de proyectos

Alto enfoque en KPIs

Comunicación con stakeholders

Excel (nivel básico/intermedio)

Lectura y seguimiento de métricas

Resolución de problemas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

En Pro Global Latam continuamos escalando proyectos y líneas de negocio en conjunto con nuestras filiales de Europa y Estados Unidos.

Estamos buscando un Coordinador de Operaciones que sea responsable de asegurar el delivery de la operación de Argentina hacia Reino Unido, Estados Unidos y Alemania, mitigando riesgos y desvíos y garantizando la rentabilidad de cada servicio.

El candidato ideal es un perfil Senior, con sólida capacidad para liderar equipos, y orientado a la mejora y seguimiento de procesos.

La posición se llevará a cabo en la jornada de 9 a 18h, con dos días presenciales en nuestra oficina de microcentro y tres días de home office.

Principales desafíos:

• Definir y armar los mínimos de los proyectos y servicios: objetivos, KPIs, tableros de control, indicadores de proyecto en timesheets, facturación y rentabilidad.
• Gestionar proyectos para el ingreso y mantención de nuevas líneas de servicio.
• Gestionar stakeholders internos y externos, definiendo sus responsabilidades en cada proyecto.
• Mantener comunicación constante con los Account Managers del exterior.
• Trabajar en conjunto y gestionar entre 3 a 6 team leaders (cada uno con un equipo de 15 personas).
• Llevar adelante la reportabilidad de las líneas asignadas.
• Proponer y ejecutar mejoras en los procesos.
• Experiencia demostrable de al menos 3 años gestionando en primera línea equipos y proyectos (excluyente).
• Conocimiento básico/medio de Excel.
• Mentalidad estratégica para armar y ejecutar proyectos.
• Lectura y seguimiento de métricas.
• Capacidad de liderazgo.
• Excelentes habilidades de comunicación para presentar ideas, dar feedback y persuadir a los diferentes stakeholders.

Nuestros beneficios:

• Vacaciones flexibles (10 días hábiles).
• Trabajo híbrido.
• Equipamiento completo.
• Osde 210 para el colaborador.
• Acceso a plataformas de educación: Chartered Insurance Institute y Udemy.
• Día de cumpleaños off.
• Día por mascota off.
• Descuento en membresía de SportClub.
• PedidosYA plus.Actualizaciones trimestrales.

Pro Global es una consultora de Seguros y Reaseguros con más de 30 años en el mercado internacional. Nos encontramos en los principales centros financieros del mundo: Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Australia y Argentina. Nuestra esencia es ser especialistas expertos en Seguros que simplificamos y transformamos operaciones complejas en resultados a la medida de nuestros clientes.