Coordinador de Operaciones, Olivos, GBA

Werben HR; Partido de Vicente López; Presencial; ARS 900.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Werben HR busca coordinar operaciones para una de las plataformas de movilidad líder en Argentina. El/la coordinador/a será responsable de garantizar servicios eficientes, liderar un equipo de coordinación y atención al usuario, y potenciar la performance para alcanzar resultados sostenibles.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en roles similares, preferentemente en empresas tecnológicas vinculadas a logística o movilidad, con formación en administración o ingeniería/ economía.

Formación

• Experiencia de al menos 3 años en puestos similares, preferentemente en tecnología, logística o movilidad.

Responsabilidades

• Velar por el cumplimiento satisfactorio de los servicios de la empresa e indicadores de cobertura y crecimiento.
• Liderar un equipo de coordinación operativa y atención al usuario para mejorar la performance y lograr resultados.
• Entender necesidades y desafíos operativos de la compañía y planificar la coordinación de servicios de movilidad en la zona de Buenos Aires.
• Supervisar el equipo de coordinación y reportar resultados periódicos.
• Monitorear la atención de usuarios a través de múltiples canales de soporte.
• Colaborar con operaciones y tecnología para evolucionar el producto.

Educación

Administración

Ingeniería industrial

Economía

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una de las plataformas de movilidad más grande de Argentina. Nos encontramos en la busqueda de un Coordinador de operaciones:

Dentro de tus tareas tendrás:

Velar por el cumplimiento satisfactorio de los servicios que brinda la compañía en forma integral, cumpliendo métricas de cobertura y crecimiento.

Liderarás un equipo de coordinación operativa y atención al usuario, con la responsabilidad de potenciar la performance del equipo y la concreción de resultados esperados.

Responsabilidades:

• Entender las necesidades y desafíos operativos que presenta la compañía.
• Planificar, monitorear y administrar la coordinación de servicios de movilidad de Buenos Aires.
• Supervisar el equipo de coordinación de servicios y reportar resultados.
• Monitorear la atención de usuarios a través de nuestros múltiples canales de soporte.
• Trabajar con el resto del equipo de operaciones y tecnología en la evolución constante del producto.

Requisitos:

• Experiencia de tres años o más en posiciones similares, idealmente en empresas tecnológicas vinculadas a la logística y/o movilidad.
• Background académico en Administración, Ingeniería industrial, economía o afines.

Condiciones de contratación:

Incorporación inmediata. Contratación full time en relación de dependencia, compensación acorde al mercado y beneficios.

Locación: Vicente López, GBA norte