Operation Engineer

Qvix Solutions; Córdoba; Presencial; ARS 80.000 - 120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en soluciones OTT/IPTV busca un/a OPERATION ENGINEER para su equipo en Córdoba, Argentina. El candidato ideal será responsable de gestionar, monitorear y optimizar sistemas en toda América, asegurando la resistencia de los servicios y la satisfacción del cliente. Se valorará experiencia en administración de hardware, resolución de problemas y capacidad de optimización para brindar soporte técnico y asegurar la eficiencia operativa.

Formación

• Se requiere título en Ingeniería relacionada.
• Experiencia en administración y soporte técnico es necesaria.
• Conocimiento de protocolos de red y sistemas de monitoreo es un plus.

Responsabilidades

• Monitorear y administrar hardware, sistemas operativos y aplicaciones.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red.
• Analizar datos para reportes de tendencia y optimización de servicios.

Conocimientos

Administración de hardware

Diagnóstico de problemas

Redes

Sistemas Linux

Sistemas Windows

Protocolos de red

Documentación

Optimización

Educación

Ingeniero en Sistemas

Ingeniero Electrónico

Ingeniero de Comunicaciones

Descripción del empleo

En Qvix Solutions estamos buscando un/a OPERATION ENGINEER para sumarse a nuestro equipo, con modalidad PRESENCIAL (en la ciudad de Córdoba, Argentina), y colaborar en la gestión, monitoreo y optimización de los servicios que brindamos en toda América.

Responsabilidades

Mantenimiento y monitoreo:

· Monitorear y Administrar hardware, sistemas operativos y aplicaciones

· Realizar rutinas de mantenimiento recurrentes, updates, patches , backups y restores de configuraciones

· Documentar proyectos y mantener la documentación actualizada.

Resolución de problemas:

· Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red

· Realizar cambios y procesos de actualización operativa y/o red de manera que optimizar servicios y minimizar interrupciones

· Proveer soporte técnico a los clientes incluyendo resolución de tickets de soporte.

Optimización y capacidad:

Monitorear la performance de los sistemas.

· Colectar y analizar datos para reportes de tendencia de uso de los servicios

· Identificar necesidades de cambios asociados a performance y capacidad.

Requisitos

· Ingeniero en Sistemas, Electrónico, de Comunicaciones o especialidad relacionada

· Experiencia en administración de hardware, redes, sistemas Linux y Windows

· Experiencia en operación y/o soporte técnico

· Buen conocimiento de protocolos de red, TCP/IP stack (IP, routing, switching, multicast, internet)

· Familiaridad con sistemas de monitoreo

· Conocimiento de video streaming y/o sistemas de TV es ideal

· Proficiente en herramientas de documentación y reporte.

Si te interesa ser parte de una empresa que trabaja con soluciones OTT/IPTV en toda la región, envianos tu CV a [e-mail]