Operador/a de atención telefónica en salud – Línea ART

Avalian; Rosario; On-site; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones constantes

Día libre de cumpleaños

Programa de beneficios y descuentos

Descuentos en ópticas

Descuentos en planes de telefonía

Beneficios en seguros

Job summary

Avalian busca sumar talento para su equipo de Atención Telefónica – Línea ART en Rosario. Se valoran personas con vocación de servicio, empatía y capacidad para comunicar claramente en contextos de salud.

Ofrecemos un entorno orientado al paciente y al trabajo en equipo, con formación continua y beneficios para el personal. Se prioriza experiencia en atención al público y/o centrales de emergencias médicas.

Qualifications

• Se valora vocación de servicio y experiencia en atención al público en salud.
• Capacidad de comunicarse con claridad y empatía.
• Buenas habilidades para gestionar múltiples canales de comunicación.

Responsibilities

• Atender y contener a pacientes y prestadores como primer nivel de soporte.
• Gestionar consultas a través de canales telefónicos y digitales.
• Mantener estándares de calidad y realizar seguimiento de cada caso.
• Registrar gestiones en el sistema para trazabilidad y trabajo colaborativo.

Skills

Atención al público

Empatía

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Secundario completo

Job description

Avalian busca sumar talento para su equipo de Atención Telefónica – Línea ART en Rosario. Se valoran personas con vocación de servicio, empatía y capacidad para comunicar claramente en contextos de salud.

Ofrecemos un entorno orientado al paciente y al trabajo en equipo, con formación continua y beneficios para el personal. Se prioriza experiencia en atención al público y/o centrales de emergencias médicas.