On-Site Technical Support L2

STEFANINI LATAM; Lomas de Zamora, San Isidro; Presencial; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de tecnología busca un profesional para el soporte técnico de PC's y periféricos en Buenos Aires. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia, estudios técnicos en sistemas o logística, y habilidades en la resolución de incidentes técnicos. Se valora el conocimiento en ITIL. Únete a un equipo que valora la innovación y la colaboración.

Formación

• 1 año o más de experiencia profesional en soporte técnico.
• Conocimientos en ITIL Foundation son deseables.
• Experiencia en manejo de inventarios o almacenes.

Responsabilidades

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos.
• Resolver incidentes de hardware y software in situ.
• Preparar e instalar equipos de cómputo.

Conocimientos

Soporte a PC's y periféricos

Resolución de incidentes de hardware y software

Preparación e instalación de equipos

Actualización de inventario de Hardware

Conocimientos en ITIL Foundation

Manejo operativo de activos

Conocimiento técnico en HW

Educación

Estudios técnicos en sistemas, informática o logística

Descripción del empleo

Sé parte de Stefanini. En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera.

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones.

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc).
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ.
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo.
• Personalización del equipo y restore de la información.
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios.
• Mantener actualizado el inventario de Hardware.
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías.
• Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
• Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio).
• Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes.
• 1 año o más de experiencia profesional.
• Conocimiento técnico en HW (deseable).
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable).

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor.