Mission-Critical Telecom Support Engineer

Motorola Solutions; Argentina; Presencial; ARS 1.800.000 - 2.400.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Motorola Solutions busca un Ingeniero de Soporte para garantizar la disponibilidad de sistemas de misión crítica en la Provincia de Santa Fe, con foco en la red TETRA y el despacho 911 CAD. Será el ancla técnica en terreno entre el integrador, el cliente y los equipos de Motorola.

Requiere grado universitario, 5 años de experiencia, y disponibilidad para esquema presencial 5x2 con guardias 24/7; se valoran habilidades en redes, monitoreo y administración de servidores.

Formación

• Formación universitaria en Ingeniería (electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afín).
• Experiencia mínima de 5 años en soporte TI o telecomunicaciones.
• Ubicación en Rosario o Ciudad de Santa Fe para cobertura de la provincia de Santa Fe.
• Conocimientos en redes y diagnóstico de problemas.
• Administración de Windows Server y Linux.
• Experiencia en herramientas de monitoreo de red (Nagios, Zabbix, SolarWinds, Federos).
• Bases de datos SQL Server y SSRS.
• Experiencia con ITSM (ServiceNow, iTOP, Remedy).
• Deseable: Microsoft CRM, Antivirus, soluciones de Backup y conocimientos en VMware o Microsoft.

Responsabilidades

• Confiabilidad del Sistema y Ciclo de Vida: Asumir la propiedad técnica del ciclo de vida del sistema TETRA.
• Interfaz Técnica con el Cliente: SME para las contrapartes técnicas y proveedores.
• Dominio de Infraestructura: Mantener un entorno de alta disponibilidad (Redes, Firewalls, Servidores, WAN/LAN).
• Monitoreo y Escalación: Establecer pautas de alto rendimiento y primer punto de escalación técnica.

Conocimientos

Redes

Diagnóstico

Soporte TI

Educación

Licenciatura en Ingeniería

Herramientas

Nagios

Zabbix

SolarWinds

Federos

Windows Server

Linux

SQL Server

SSRS

ServiceNow

iTOP

Remedy

VMware

Descripción del empleo

Motorola Solutions busca un Ingeniero de Soporte para garantizar la disponibilidad de sistemas de misión crítica en la Provincia de Santa Fe, con foco en la red TETRA y el despacho 911 CAD. Será el ancla técnica en terreno entre el integrador, el cliente y los equipos de Motorola.

Requiere grado universitario, 5 años de experiencia, y disponibilidad para esquema presencial 5x2 con guardias 24/7; se valoran habilidades en redes, monitoreo y administración de servidores.