Mentor/a de estudiantes

EVIRTUAL SA; Municipio de Rincón de los Sauces; Hybrid; ARS 670,000 - 893,000; Full time

Benefits offered by this job

Medifé prepaga

Descuento 80% carreras PROEDUCA

Capacitación constante

Horario flexible

Job summary

EVIRTUAL S.A., como parte del Grupo PROEDUCA, busca un Tutor - Mentor para acompañar el desarrollo profesional de estudiantes en formación superior online. Se brindará asesoría, orientación y motivación para completar estudios, planificar tiempo y aprovechar recursos didácticos de la plataforma.

El rol requiere grado universitario y experiencia en atención telefónica, con dominio de Office; el contrato es a tiempo completo con modalidad híbrida tras un periodo de inicio presencial.

Qualifications

• Título universitario en mano.
• Experiencia previa en puestos de atención telefónica.
• Buenas competencias comunicativas y empatía.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Office).

Responsibilities

• Fomentar y facilitar la comunicación con el cliente.
• Escuchar necesidades del estudiante y acompañarlo en la experiencia online.
• Asesorar, orientar y motivar a los estudiantes para culminar sus estudios.
• Ayudar a planificar tiempo y gestionar tareas para optimizar rendimiento.
• Guiar en dudas y uso de recursos de la plataforma y en planes de carrera.

Education

Licenciatura/Grado universitario

Experiencia previa en atención telefónica

Tools

Office

Job description

Somos Evirtual, Compañía de servicio con más de 20 años en el mercado, como parte del Grupo PROEDUCA, lideres de Formación Superior de carácter privado 100% online, en toda LATAM y Europa consolidado como solución educativa.

Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad como TUTOR - MENTOR, siendo un acompañante en el desarrollo profesional de cada uno de los clientes, ayudándolos a potenciar sus cualidades y habilidades, para así poder hacer frente a los retos que se le presenten en la vida profesional.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Fomentar y facilitar la comunicación con el cliente.
• Escuchar las necesidades del estudiante, motivarlo e involucrarlo con la experiencia universitaria online.
• El MENTOR/A de estudiantes es la figura que asesora, orienta y anima a los estudiantes universitarios para que culminen sus estudios de manera exitosa.
• Le ayuda a planear su tiempo y gestionarlo de forma eficiente, para que optimice su rendimiento.
• Lo guía para resolver dudas y hacer uso de los recursos didácticos de la plataforma.
• Orientar al alumno en planes de carrera.
• Grado/Licenciatura en diferentes ramas universitarias. (Título universitario en mano)
• Altas competencias comunicativas, capacidad de escucha, vocación por la ayuda.
• Experiencia previa en puestos de atención telefónica.
• Manejo del paquete Office y habilidades tecnológicas en general.
• Valorable experiencia profesional/como alumno en Universidades Online.
• Buen manejo de las herramientas informáticas.
• Buen clima Laboral
• Beneficio extra prepaga Medifé después del periodo de prueba
• Descuento de hasta un 80 % en las carreras que ofrece el grupo PROEDUCA.
• Horario flex, ½ hora más/menos
• Los primeros 6 meses presencial, luego comienza el sistema hibrido.
• Capacitación constante.

Lugar y horario laboral

• Lunes a viernes 11 a 20 horas
• Salario bajo convenio Empleado de comercio cct 130/75, Auxiliar especializado A + plus adicional empresa.
• Lugar de trabajo Zona Obelisco. Microcentro

EVIRTUAL, S.A. (en adelante, \" EVIRTUAL\"), como entidad integrante del Grupo PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.

La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Las partes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, mediante comunicaciones escritas a través de: [e-mail]