Líder de Servicio Técnico y Mantenimiento

Grupo Gestión

Florencio Varela

Hybrid

ARS 2,790,000 - 4,687,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Cobertura médica

Home office

Descuentos en gastronomía

Bienestar integral

Horas flexibles

Descuentos educativos

Job summary

Grupo Gestión busca incorporar un Responsable de Servicio Técnico para liderar el área de mantenimiento, instalaciones y soporte técnico a clientes. Se busca planificar, organizar y controlar el equipo de mantenimiento asegurando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.

El candidato ideal debe poseer formación en Ingeniería Electrónica o Industrial y al menos 5 años de experiencia liderando equipos técnicos de campo, con conocimiento en tecnologías de comunicación y redes.

Qualifications

Formación en Ingeniería Electrónica, Industrial o afines.
Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares.
Experiencia liderando equipos técnicos de campo.
Conocimientos de tecnologías de comunicación y redes.
Manejo de indicadores, estadísticas y gestión de proyectos.

Responsibilities

Liderar y coordinar equipos de técnicos de campo y operadores de mesa de ayuda.
Diseñar y dirigir programas de reducción de incidencias y servicios reiterados.
Controlar indicadores, estadísticas y tiempos de resolución del servicio técnico.
Gestionar la relación con proveedores y subcontratistas.
Supervisar cumplimiento de normas de calidad y seguridad del personal técnico.
Coordinar capacitación técnica para clientes y personal interno.