Líder de E commerce y Canales Digitales Sr / Zona oeste GBA - Presencial

ADN - Recursos Humanos; Ituzaingó; Presencial; ARS 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Responsable de E-commerce para liderar y potenciar las ventas online. El candidato ideal tiene al menos 5 años de experiencia en ventas digitales y habilidades en análisis de KPIs. Las principales responsabilidades incluyen la ejecución de estrategias comerciales y la gestión de un equipo de analistas de e-commerce. Se requiere formación universitaria en Comercialización, Administración o Marketing Digital.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de ventas digitales.
• Capacidad de análisis de KPIs y orientación a resultados.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia de ventas digitales.
• Monitorear indicadores clave de desempeño.

Conocimientos

Gestión de E-commerce

Análisis de KPIs

Gestión de equipos

Estrategia de ventas

Innovación digital

Educación

Licenciatura en Comercialización, Administración o Marketing Digital

Herramientas

Herramientas de e-commerce

Descripción del empleo

Sobre la posición

Nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de E-commerce con al menos 5 años de experiencia, capaz de liderar el canal digital y potenciar las ventas online de la compañía. La posición reporta directamente al Gerente de Ventas y combina estrategia comercial, análisis de KPIs, gestión de equipos y coordinación con distintas áreas de la empresa.

Principales responsabilidades

1. Gestión Comercial Online
   1. Definir y ejecutar la estrategia de ventas digitales.
   2. Asegurar el cumplimiento de objetivos de facturación y rentabilidad del canal e-commerce.
   3. Generar planes de acción para incrementar tráfico, conversión y ticket promedio en la tienda online.
2. Gestión de KPIs Digitales
   1. Monitorear indicadores clave: ventas online vs. objetivo, ticket promedio, tasa de conversión, tráfico orgánico y pago, carrito abandonado, participación del canal digital en ventas totales.
   2. Elaborar reportes de performance y planes de acción ante desvíos.
3. Experiencia del Cliente y Omnicanalidad
   1. Mejorar la experiencia de compra online garantizando usabilidad, rapidez y seguridad.
   2. Coordinar acciones de integración entre el canal digital y los locales (retiro en tienda, stock unificado).
   3. Supervisar campañas, promociones y lanzamientos online.
4. Gestión de Equipo
   1. Coordinar y desarrollar a los 2 analistas de e-commerce.
   2. Distribuir tareas y proyectos, asegurando calidad y cumplimiento de tiempos.
   3. Fomentar capacitación en herramientas digitales, marketing online y análisis de datos.
5. Interacción con otras áreas
   1. Colaborar con Marketing en campañas digitales, SEO/SEM, redes y fidelización.
   2. Coordinar con Compras la carga de productos, precios y promociones.
   3. Integrarse con Operaciones/Logística para asegurar cumplimiento en tiempos de entrega y niveles de servicio.
   4. Reportar periódicamente resultados al Gerente de Ventas.

Requisitos excluyentes

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de ventas digitales.
• Dominio de herramientas de e-commerce y métricas online.
• Capacidad de análisis de KPIs y orientación a resultados.
• Experiencia liderando equipos pequeños y multidisciplinarios.
• Innovación y actualización constante en tendencias digitales.

Educación

Universitario, Licenciatura en Comercialización, Administración, Marketing Digital o carreras afines (excluyente).

Perfil buscado

• Edad: 25 a 45 años.
• Género: Indistinto.
• Nacionalidad: Indistinto.
• Residencia preferente: Zona Oeste.
• Movilidad propia: No requerida.

Requisitos- Educación mínima: Universitario; 5 años de experiencia. Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, senior, sr, area