Líder CSO – Centro de Seguimiento Operativo | Turno Noche

Emergencias SA

Buenos Aires

Hybrid

ARS 2,790,000 - 4,687,000

Full time

2 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Descuentos en productos y gastronomía

Cobertura médica y bienestar

Bonificaciones en formación y cursos

Job summary

Emergencias SA busca un Líder de CSO para la Dirección de Operaciones en la Ciudad de Buenos Aires. El perfil liderará el Centro de Seguimiento Operativo, coordinando equipos, monitoreo de servicios y respuestas ante incidentes en tiempo real.

El/la candidato/a debe demostrar experiencia en operaciones, gestión de recursos y habilidad para generar informes de desempeño, con enfoque en seguridad, eficiencia y mejoras continuas en procesos.

Qualifications

Formación técnica o terciaria en logística, operaciones, gestión de servicios o emergencias (deseable).
Experiencia 2–3 años en operaciones, monitoreo o centros de control (deseable).
Capacidad para redactar informes y documentar incidentes de forma clara.

Responsibilities

Supervisar el Centro de Seguimiento Operativo y garantizar monitoreo continuo de servicios y recursos.
Gestionar desvíos operativos en tiempo real y coordinar comunicaciones entre equipos.
Mantener comunicación con supervisores, personal en campo y áreas de soporte para continuidad operativa.
Generar informes operativos documentando incidencias y oportunidades de mejora.
Asegurar el uso correcto de sistemas de seguimiento y plataformas de monitoreo.
Coordinar la escalación de incidentes críticos y activaciones de emergencia.
Representar al sector en reuniones y sesiones de mejora continua.
Coordinar reuniones de debriefing para identificar mejoras.