Key Account Executive - Loyalty & Growth (Hybrid)

Bravium Latam

Municipio de Rincón de los Sauces

On-site

ARS 1,200,000 - 2,000,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Bravium Latam busca un/a Key Account Executive para gestionar cuentas estratégicas en Argentina. Serás el nexo entre el cliente y Operaciones, Logística, Tecnología y Atención al Cliente, coordinando servicios y promociones para asegurar calidad, resultados y satisfacción.

Se valorará experiencia en desarrollo de cuentas, análisis de KPIs y capacidad analítica. Requisitos: graduado en Administración, Marketing o Ingenierías; manejo avanzado de Excel y SQL; orientación a resultados y

Qualifications

Graduado/a o estudiante avanzado/a en Administración, Marketing, Ingeniería o carreras afines.
Excel avanzado y capacidad analítica.
Orientación a resultados y foco en cliente.

Responsibilities

Gestionar y desarrollar la relación con cuentas estratégicas en programas de Loyalty B2B.
Nexo entre el cliente y áreas de Operaciones, Logística, Tecnología y Atención al Cliente.
Coordinar la ejecución de servicios y promociones, asegurando calidad y cumplimiento.
Monitorear KPIs y SLAs de la operación e identificar oportunidades de mejora.
Preparar y liderar reuniones de seguimiento y presentaciones de resultados con el cliente.
Resolver incidentes con sentido de urgencia y orientación a la solución.
Detectar oportunidades de crecimiento comercial mediante upselling y cross-selling.
Preparar reportes y análisis para clientes internos y externos.