Jefe de Turno Cafeteria

Piroska, Deak y Asociados; Buenos Aires; Presencial; ARS 420.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Piroska, Deak y Asociados busca un Responsable de Turno para su área de Atención al Socio, sede Belgrano/Núñez (CABA).

El candidato ideal debe liderar la jornada, coordinar al equipo, gestionar la caja y garantizar una experiencia de atención ágil y de excelencia para los socios. Se valora perfil operativo, orientación al cliente y disponibilidad para cubrir horarios de apertura y cierre.

Formación

• Experiencia previa en puestos similares, preferentemente en gastronomía o servicios.
• Experiencia en manejo de caja y pagos con diferentes medios.
• Capacidad para coordinar personas y organizar prioridades.
• Perfil resolutivo con criterio ante imprevistos.
• Foco en la experiencia del cliente y servicio de excelencia.
• Buena comunicación y predisposición al trabajo en equipo.
• Organización, detalle y agilidad en momentos de alta demanda.
• Residencia en Capital Federal (CABA).

Responsabilidades

• Brindar atención cordial, ágil y orientada al cliente.
• Gestionar la caja, cobros y medios de pago.
• Organizar tareas y priorizar la jornada junto al equipo.
• Supervisar presentación, orden y limpieza de barra y salón.
• Control diario de stock y comunicar necesidades de reposición.
• Resolver incidencias operativas con autonomía y criterio.
• Asegurar cumplimiento de procedimientos y calidad del servicio.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Coordinación de equipos

Resolución de problemas

Gestión de caja

Comunicación efectiva

Organización y planificación

Proactividad

Atención al detalle

Residencia en CABA

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Turno para incorporarse al equipo de Atención al Socio de un exclusivo club privado de bienestar y entrenamiento físico, ubicado en Belgrano / Núñez (CABA).

Buscamos una persona con perfil operativo, capacidad de liderazgo y marcada orientación al cliente, que pueda asumir la conducción de la jornada, organizar al equipo y resolver las situaciones que surjan con criterio, autonomía y buena predisposición.

Objetivo del puesto

Asegurar el correcto funcionamiento de la operación durante el turno, coordinando al equipo y velando por una experiencia de atención ágil, cordial y de excelencia, en línea con los estándares definidos por la institución.

Principales responsabilidades

• Brindar una atención cordial, ágil y orientada a las necesidades del cliente.
• Preparar café y demás bebidas del menú, respetando recetas y procedimientos establecidos.
• Gestionar la caja, incluyendo cobros, medios de pago y apertura o cierre cuando corresponda.
• Organizar las tareas y prioridades de la jornada, acompañando al equipo para favorecer una dinámica de trabajo eficiente.
• Supervisar en forma permanente la presentación, orden y limpieza de la barra y el salón.
• Realizar el control diario de stock y comunicar las necesidades de reposición.
• Resolver situaciones operativas durante la jornada, actuando con criterio, autonomía y orientación a la solución.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos y pautas de calidad y servicio establecidos. Requisitos
• Experiencia previa en posiciones similares, preferentemente en gastronomía, cafeterías, restaurantes, hoteles o establecimientos de servicios.
• Experiencia en manejo de caja, cobros y diferentes medios de pago.
• Capacidad para coordinar personas, organizar prioridades y acompañar al equipo.
• Perfil resolutivo, con criterio para actuar ante situaciones imprevistas.
• Marcada orientación al cliente y genuina vocación de servicio.
• Excelente predisposición, responsabilidad y compromiso.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar colaborativamente.
• Organización, atención al detalle y capacidad para desenvolverse con agilidad en momentos de alta demanda.
• Residencia en Capital Federal (CABA).

Horario

• Lunes a viernes: 08:00 a 15:0 hs (1 vacante)
• Lunes a viernes: 13:00 a 20:0 hs. (1 vacante)

Te ofrecemos La posibilidad de incorporarte a un entorno profesional y de alto estándar, formando parte de un equipo orientado a brindar una experiencia de excelencia a sus socios.