Descripción del puesto
En Coppel Arg buscamos un/a Jefe/a de Medios de Pago para liderar la estrategia, gestión y mejora continua de los medios de pago, con impacto directo en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Responsabilidades
- Gestionar y conciliar operaciones de medios de pago (ventas, liquidaciones, reclamos, depósitos).
- Definir y negociar acuerdos con adquirentes, emisores, billeteras virtuales y otros actores clave del ecosistema.
- Analizar la estructura de costos transaccionales (aranceles, tasas, promociones) y proponer planes de mejora.
- Impulsar nuevas tecnologías y métodos de pago (POS, QR, API, gateways).
- Monitorear indicadores de performance y presentar reportes claros y accionables.
- Dar soporte técnico a los equipos operativos ante reclamos o incidentes.
- Liderar la automatización de procesos, integrando data y conciliación masiva.
- Asegurar la correcta recaudación de efectivo.
- Desarrollar y motivar al equipo de Medios de Pago, promoviendo colaboración y mejora continua.
Requisitos
- Graduado/a en Administración, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años liderando áreas de Tesorería, Pagos o Finanzas.
- Sólido seniority técnico y visión estratégica, con potencial para consolidarse en un rol de liderazgo integral.
- Experiencia en conciliaciones masivas, automatización de procesos y análisis financiero-operativo.
- Actitud proactiva, autónoma y analítica, con capacidad para impulsar mejoras, optimizar procesos y desarrollar equipos.
- Se valorará haber trabajado con bancos, adquirentes, emisores u otros actores del ecosistema de pagos.
- Conocimientos en tecnologías de pagos (POS, QR, API, gateways) serán un diferencial.
Beneficios
- Prepaga OSDE
- Día libre en tu cumpleaños
- Viernes con horario flexible
- Descuentos en productos de la compañía
- Programas de capacitación y desarrollo
- Excelente clima de trabajo y un equipo con mucha energía para seguir creciendo
PROPÓSITO
Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida".
VISIÓN
Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atiende las necesidades, así como los deseos de los clientes.
VALORES
Confianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación